Магазин Фігурок Funko Pop — збільшили кількість продажів з сайту
Кейс: Магазин Фігурок Funko Pop — Оптимізація для підвищення конверсій (покупок на сайті)
Завдання: Збільшити кількість покупок на сайті магазину фігурок Funko Pop шляхом оптимізації рекламних кампаній та покращення конверсійного шляху для залучення більше покупців.
Що ми впровадили:
1. Рекомендації щодо контенту та комунікацій:
Сторіз і Пости в Instagram:
Використання динамічного контенту для реклами нових надходжень або обмежених серій фігурок. Наприклад, розміщення фото або відео з новими колекціями та рідкісними фігурками, що викликають інтерес у колекціонерів.
Розповсюдження інтерактивних сторіз з опитуваннями: «Яка фігурка з цієї серії ваша улюблена?» чи «Вибір для колекції — яка з цих фігурок має бути у вашій колекції?». Це підвищує залученість та формує активну аудиторію.
Пости та Рілс:
Рекомендація публікувати відео-огляди популярних фігурок, де демонструється якість, деталізація та особливості кожної фігурки. Такі відео допомагають формувати у покупців відчуття цінності товару та готовність придбати.
Запуск акцій через пост, наприклад: «Знижка 10% на обрану серію фігурок — тільки сьогодні!».
2. Оптимізація рекламних кампаній:
Таргетовані кампанії на покупку:
Перехід від кампаній на «Трафік» до кампаній з метою «Конверсія», орієнтуючи рекламу на покупців, які зацікавлені саме в покупці. Це дозволило значно знизити вартість покупки, оскільки реклама показувалась тільки тим користувачам, які з високою ймовірністю здійснювали покупку.
Заміна стандартних каруселей на персоналізовані оголошення:
Тестування персоналізованих рекламних оголошень з використанням технології ретаргетингу, орієнтуючись на користувачів, які відвідали сайт, але не завершили покупку. Кожен відвідувач отримував рекламу тієї фігурки, яку він переглядав на сайті, з додатковим стимулом — «Не забудьте, ваша улюблена фігурка ще доступна!».
Ретаргетинг:
Впровадження ретаргетингових кампаній для тих, хто додав товар до кошика, але не завершив покупку. Рекламні оголошення нагадували покупцям про їх вибір і пропонували невелику знижку або безкоштовну доставку, щоб мотивувати їх до покупки.
3. Тестування та оптимізація посадкових сторінок:
А/Б тестування сторінок продуктів:
Для найбільш популярних фігурок було проведено А/Б тестування посадкових сторінок. Один варіант зосереджувався на великій кількості фото і детальних описах фігурки, інший — на короткому, але яскравому описі з кнопкою «Купити зараз». Найкращий варіант був масштабований.
Оптимізація кнопки «Купити» і процесу оформлення замовлення:
Проведено оптимізацію шляху покупця. Зробили кнопку «Купити» яскравішою і розташували її в більш помітному місці на сторінці продукту.
Спрощено процес оформлення замовлення, зменшивши кількість кроків для покупки, щоб потенційні клієнти не відмовлялись від покупки через складний процес оформлення.
4. Пропозиції та акції:
Акції та знижки:
Запуск обмежених акцій, таких як «Купи дві фігурки — отримай третю зі знижкою 20%». Це збільшило середній чек і мотивацію покупців робити більші покупки.
Програма лояльності:
Впровадили програму лояльності для постійних клієнтів, що надавала знижки на наступні покупки або бонуси у вигляді ексклюзивних фігурок. Це стимулювало клієнтів повертатись і здійснювати повторні покупки.
Результати:
Середній CTR: 5,6% (покращення на 22% порівняно з попередніми кампаніями)
Конверсія: 4,3% (збільшення на 15%)
Вартість покупки: $6,03 (зниження на 30%)
Середній чек: 1200 грн (збільшення на 18%)
Завдяки застосованим стратегіям з персоналізації контенту, оптимізації рекламних кампаній і ретаргетингу, магазин фігурок Funko Pop зміг значно покращити показники конверсії, знизити вартість покупки та збільшити середній чек, що позитивно вплинуло на рентабельність бізнесу.
Завдання: Збільшити кількість покупок на сайті магазину фігурок Funko Pop шляхом оптимізації рекламних кампаній та покращення конверсійного шляху для залучення більше покупців.
Що ми впровадили:
1. Рекомендації щодо контенту та комунікацій:
Сторіз і Пости в Instagram:
Використання динамічного контенту для реклами нових надходжень або обмежених серій фігурок. Наприклад, розміщення фото або відео з новими колекціями та рідкісними фігурками, що викликають інтерес у колекціонерів.
Розповсюдження інтерактивних сторіз з опитуваннями: «Яка фігурка з цієї серії ваша улюблена?» чи «Вибір для колекції — яка з цих фігурок має бути у вашій колекції?». Це підвищує залученість та формує активну аудиторію.
Пости та Рілс:
Рекомендація публікувати відео-огляди популярних фігурок, де демонструється якість, деталізація та особливості кожної фігурки. Такі відео допомагають формувати у покупців відчуття цінності товару та готовність придбати.
Запуск акцій через пост, наприклад: «Знижка 10% на обрану серію фігурок — тільки сьогодні!».
2. Оптимізація рекламних кампаній:
Таргетовані кампанії на покупку:
Перехід від кампаній на «Трафік» до кампаній з метою «Конверсія», орієнтуючи рекламу на покупців, які зацікавлені саме в покупці. Це дозволило значно знизити вартість покупки, оскільки реклама показувалась тільки тим користувачам, які з високою ймовірністю здійснювали покупку.
Заміна стандартних каруселей на персоналізовані оголошення:
Тестування персоналізованих рекламних оголошень з використанням технології ретаргетингу, орієнтуючись на користувачів, які відвідали сайт, але не завершили покупку. Кожен відвідувач отримував рекламу тієї фігурки, яку він переглядав на сайті, з додатковим стимулом — «Не забудьте, ваша улюблена фігурка ще доступна!».
Ретаргетинг:
Впровадження ретаргетингових кампаній для тих, хто додав товар до кошика, але не завершив покупку. Рекламні оголошення нагадували покупцям про їх вибір і пропонували невелику знижку або безкоштовну доставку, щоб мотивувати їх до покупки.
3. Тестування та оптимізація посадкових сторінок:
А/Б тестування сторінок продуктів:
Для найбільш популярних фігурок було проведено А/Б тестування посадкових сторінок. Один варіант зосереджувався на великій кількості фото і детальних описах фігурки, інший — на короткому, але яскравому описі з кнопкою «Купити зараз». Найкращий варіант був масштабований.
Оптимізація кнопки «Купити» і процесу оформлення замовлення:
Проведено оптимізацію шляху покупця. Зробили кнопку «Купити» яскравішою і розташували її в більш помітному місці на сторінці продукту.
Спрощено процес оформлення замовлення, зменшивши кількість кроків для покупки, щоб потенційні клієнти не відмовлялись від покупки через складний процес оформлення.
4. Пропозиції та акції:
Акції та знижки:
Запуск обмежених акцій, таких як «Купи дві фігурки — отримай третю зі знижкою 20%». Це збільшило середній чек і мотивацію покупців робити більші покупки.
Програма лояльності:
Впровадили програму лояльності для постійних клієнтів, що надавала знижки на наступні покупки або бонуси у вигляді ексклюзивних фігурок. Це стимулювало клієнтів повертатись і здійснювати повторні покупки.
Результати:
Середній CTR: 5,6% (покращення на 22% порівняно з попередніми кампаніями)
Конверсія: 4,3% (збільшення на 15%)
Вартість покупки: $6,03 (зниження на 30%)
Середній чек: 1200 грн (збільшення на 18%)
Завдяки застосованим стратегіям з персоналізації контенту, оптимізації рекламних кампаній і ретаргетингу, магазин фігурок Funko Pop зміг значно покращити показники конверсії, знизити вартість покупки та збільшити середній чек, що позитивно вплинуло на рентабельність бізнесу.
Ірпінь 
Трохи зайнятий