Генерація покупок для Instagram-магазину килимів в Meta Ads

ПРО КЛІЄНТА ТА ЙОГО ЗАПИТ:

KESSHÖ - це не лише бренд, який налічує 30-річний досвід на ринку у сфері торгівлі килимами, а команда, яка підходить до справи та покращення дизайну інтерʼєрів клієнтів зі справжнім мистецьким поглядом.

Основний канал продажів: Instagram-магазин, Direct

Завдання: Збільшити ефективність рекламних кампаній в Meta (соц. мережі Inctagram та Facebook). Налаштувати стабільну систему генерації ліквідних запитів на покупку килимів в Direct та дійти до планки у 100 продажів на місяць саме з платної реклами.
_________

ПРОБЛЕМА, З ЯКОЮ ЗІШТОВХНУЛИСЯ та успішно пройшли:

Слабка якість комунікації (обробки) запитів від потенційних покупців у Direct з клієнтами

Рішення: було запроваджено постійний процес контролю якості аудиторії та запитів, надання рекомендацій щодо ефективної обробки переписок. Це покращило взаємодію з аудиторією та конверсії у продаж від повідно (було: 4%, стало: 10%)
_________

КЛЮЧОВІ ДІЇ, ЩО ДАЛИ РЕЗУЛЬТАТ:
*окрім стандартного плану запуску:

- Надання постійних рекомендацій та ідей по контенту на сторінках
- Контроль якості аудиторії та запитів від неї, якості комунікації менеджерів в Direct
- Тестування аудиторій з нуля, пошук та масштабування виграшних налаштувань таргетингу
- Покращення якості рекламних оголошень (візуал та більш глибока комунікація на основі болей ЦА)
_________

СПЕЦИФІКА:

Рекламна діяльність цього проєкту передбачала тестування різних типів креативів, з особливим акцентом на відео у форматі Reels та Stories.

Основна ставка робилася на роботу з уже перевіреними килимами, що дозволяло утримувати стабільну вартість заявки в межах $2. У окремі періоди вартість звернення в Direct вдавалося знижувати до $0.90. Ми постійно тримали фокус на контролі ефективності і гнучко реагували на зміни, оновлюючи кампанії в разі падіння показників.
_________

РЕЗУЛЬТАТИ:
*Сумарні показники, які ми отримали за 1 рік співпраці, виключно по продажах через Direct

- Інвестований бюджет на рекламу: $20 779
- Кількість отриманих запитів на покупку: ≈ 14 040 шт
- Ціна за запит на покупку: $ 1,26 / шт
- Конверсія у продаж у Direct: ≈ 7%
- Кількість продажів: 1404 шт
- Виручка (оберт): 2 316 600 грн
ROAS ≈ 2.79 (або 279%)
_________

ЧОМУ В НАС ВИЙШЛО?
– Проєкт вийшов успішним завдяки комплексному підходу: допомозі клієнту у суміжних процесах для ефективного рекламування та продажів, постійному аналізу результатів реклами, швидкій реакції на зміни в ефективності креативів, а також у системній роботі з найефективнішими звʼязками.

Ми не просто запускали рекламу, а регулярно оновлювали зв’язку креатив + оффер, тестували гіпотези та адаптували рекламну комунікацію під аудиторію, постійно покращуючи її якість за рахунок цього.

Готовий розповісти детальніше про шлях розвитку проекту, продемонструвати напрацювання (креативи, тексти, рекомендації, структури) при особистій комунікації!

А тоді сформую чіткі рішення вашого запиту по маркетингу, для досягнення конкретних цілей у продажах або розвитку бренду. Далі, надам пропозиції по впровадженню цих рішень у ваш маркетинг. З планом робіт, всіма умовами, вартістю та навіть прогнозом результатів.
— Пишіть у особисті повідомлення!


#Інтернет-реклама #просування #targeting #retargeting #smm-стратегія #SMMПросуваннясоціальних #FacebookAds #meta #adsmanager #контекстнаяреклама