Введення CRM Bitrix 24

Проект: Введення CRM Bitrix 24 в невелику компанію.
Задачі :
1 . Аналіз бізнес-процесів
2 . Формалізація існуючих бізнес-процесів (візуально у вигляді блок-схемів.
3 . Оптимізація (усунення нефункціональних процесів).
Четвертий Згідно з робочим сценарієм БП.
5 . Запис скриптів в систему.
6 . Тест .
Другий етап – підготовка працівників. йде окремим бюджетом.
Результат :
Всі процеси в компанії. були автоматизовані і уніфіковані і більше незалежні від "унікальних" знань, окремо взятого менеджера. Керівник бізнесу отримав оперативний контроль. Майже повністю зник, людський фактор.