Покращення вебінарної воронки за допомогою ActiveCampaign і Make

Початкова проблема: низька конверсія від реєстрацій до переглядів на #вебінар (інфобізнес), мало продажів.

Мета: підвищити відвідуваність на 10%.

Результат співпраці: перегляди зросли на 20%, продажі зросли на 1,5%.

В ході аналізу виявила слабкі місця:
- електронні листи були лише нагадуваннями. Вони не розкривали цінності вебінару, не розповідали про що і для чого приходити.
- не було запису вебінару. Тобто, багато людей не могли подивитись в інший час
- після вебінару з лідами ніяк не працювали.

Що зробила:
- В ActiveCampaign створила серію персоналізованих листів перед вебінаром. В залежності від того, за скільки днів до вебінару людина підписалась, вона отримує певний лист. Наприклад, якщо веб сьогодні і людина підписалась сьогодні, то вона отримує тільки 1 лист, а не всю попередню серію.
Листи створюють ефект "слизької гірки", тобто кожен лист розкриває тему все глибше і вже в листах давали цінність клієнту.

- тут же була налаштована сегментація клієнтів, в залежності від того, відкрили лист, чи ні . Для кожного напрямку розробила свій сценарій в АС.

- зробили сегментацію клієнтів по % переглядів тривалості відео

- додали посилання на запис вебінару: відправляли його і на пошту і в телеграм-бота. Налаштували відстеження, тих, хто був на вебінарі і, хто дивився в записі

- ввели комунікацію після вебінару: покупка або контакт з менеджером. Налаштувала подальший шлях у CRM.

Потрібна допомога в покращенні вашої воронки? Давай поговоримо!

#Marketing Analytics
#ActiveCampaign
#Make.com
#Marketingautomation
#Webinar
#HTML #webhook #integromat #integration #remarketing #email-маркетолог #Email #стратегияemail-маркетинга #Automation #automation-procces