Система інформування клієнта про зміну телефонного номера.

Рішення завдання! Нашому клієнту вимагалася ефективна система автоматизації повідомлень про зміну номерів телефону співробітника. При спробі дзвінка на старий номер клієнта інформувалося, що номер був змінений і радіозв'язку по ньому немає. У той же момент клієнт отримав SMS-повідомлення про зміну номера співробітника, в якому вказувався новий номер.

Співробітник, в свою чергу, отримував повідомлення про дзвінок клієнта на старий номер, будь то через Telegram, якщо підключений до боту, або SMS. У разі, якщо клієнт зателефонував більше 2 разів, SMS не відправлялися, але співробітник все ж отримував повідомлення через Telegram або по електронній пошті.

Ця система гарантує оперативне і точне інформування всіх зацікавлених сторін про зміну контактної інформації працівника. Удобність і ефективність в одному рішення!