Інтеграція Twilio в CRM систему управління Workcowork

Була підключена IP-телефонія для отримання дзвінків з сайту.
Налаштована передача даних у CRM систему, з подальшим надходженням запису розмови для аналітики.
Також був підключений асистент OpenAi для транскрибації розмови та аналітики дотримання скрипта продажів.

Додатково провели налаштування цілі в Google, щоб досягнення цілі за дзвінками вважалися дзвінки, що тривали більше 30 секунд, що суттєво підвищило ефективність кампанії.