Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
Умный чат Умка - магазина мебели "Экватор"
Пользователя(клиента) приземляем на одностраничный #лендинг в один экран телефона. На лендинге даем три выгоды и даем право выбора - получить их в #вайбере или в #телеграм. Клиент переходит в удобный чат.

Клиенты попадают в умный чат из 1) #Наружной рекламы; 2) С визиток (через QR-код); 3) Из #интернета по ссылке

Итак, клиент попал в #чат-бот за выгодой.

1)Умный чат приветствует нового клиента по имени
2)Рассказывает клиенту плавила общения
3)Рассказывает клиенту, что его впереди ждут призы и бонусы
4)Клиент попадает в главное меню чата. И видит кнопки: Быстрый подбор, В магазин мебели, Услуги магазина, Бонусы и правила, Акция дня недели

Умный чат магазина мебели - наполнен 1500 фото мебели. Показывает стоимость и варианты моделей.

Чат позволяет клиенту выиграть % скидки на мебель от 3%, 5%, 7%, 9%
Также чат разыгрывает ваучеры на услуги от 600 грн, 800 грн, 1000 грн

Клиента все свои выигрыши прикрепляет к своему Имени и телефону
Клиент может сделать заказ или задать вопрос.
Информация от клиента моментально улетает в Goole таблицу и в чат менеджеру.

Менеджер видит полную информацию о клиенте
После совершения покупки клиентом, умный чат берет у клиента отзыв. Отрицательный или положительный, чат умеет это разделять. За отзыв дает клиенту приятный бонус.
Через промежуток времени чат получает отчет от клиента о приглашенных друзьях. Тоже за бонус.

Ранее чат берет данные о клиенте, такие как месяц рождения - для последующей рассылки.
Все пользователи тегируются, что позволяет делить клиентов на сегменты, для будущих рассылок.
Деталі роботи
Додано 19 жовтня 2022
111 переглядів
Фрилансер
Gennadiy A.
Україна Одеса
Немає відгуків

Трохи зайнятий Трохи зайнятий
На сервісі 6 років