Умный чат, пример: Магазин мебели "Экватор"
Умный чат Умка - магазина мебели "Экватор"
Пользователя(клиента) приземляем на одностраничный #лендинг в один экран телефона. На лендинге даем три выгоды и даем право выбора - получить их в #вайбере или в #телеграм. Клиент переходит в удобный чат.
Клиенты попадают в умный чат из 1) #Наружной рекламы; 2) С визиток (через QR-код); 3) Из #интернета по ссылке
Итак, клиент попал в #чат-бот за выгодой.
1)Умный чат приветствует нового клиента по имени
2)Рассказывает клиенту плавила общения
3)Рассказывает клиенту, что его впереди ждут призы и бонусы
4)Клиент попадает в главное меню чата. И видит кнопки: Быстрый подбор, В магазин мебели, Услуги магазина, Бонусы и правила, Акция дня недели
Умный чат магазина мебели - наполнен 1500 фото мебели. Показывает стоимость и варианты моделей.
Чат позволяет клиенту выиграть % скидки на мебель от 3%, 5%, 7%, 9%
Также чат разыгрывает ваучеры на услуги от 600 грн, 800 грн, 1000 грн
Клиента все свои выигрыши прикрепляет к своему Имени и телефону
Клиент может сделать заказ или задать вопрос.
Информация от клиента моментально улетает в Goole таблицу и в чат менеджеру.
Менеджер видит полную информацию о клиенте
После совершения покупки клиентом, умный чат берет у клиента отзыв. Отрицательный или положительный, чат умеет это разделять. За отзыв дает клиенту приятный бонус.
Через промежуток времени чат получает отчет от клиента о приглашенных друзьях. Тоже за бонус.
Ранее чат берет данные о клиенте, такие как месяц рождения - для последующей рассылки.
Все пользователи тегируются, что позволяет делить клиентов на сегменты, для будущих рассылок.
Пользователя(клиента) приземляем на одностраничный #лендинг в один экран телефона. На лендинге даем три выгоды и даем право выбора - получить их в #вайбере или в #телеграм. Клиент переходит в удобный чат.
Клиенты попадают в умный чат из 1) #Наружной рекламы; 2) С визиток (через QR-код); 3) Из #интернета по ссылке
Итак, клиент попал в #чат-бот за выгодой.
1)Умный чат приветствует нового клиента по имени
2)Рассказывает клиенту плавила общения
3)Рассказывает клиенту, что его впереди ждут призы и бонусы
4)Клиент попадает в главное меню чата. И видит кнопки: Быстрый подбор, В магазин мебели, Услуги магазина, Бонусы и правила, Акция дня недели
Умный чат магазина мебели - наполнен 1500 фото мебели. Показывает стоимость и варианты моделей.
Чат позволяет клиенту выиграть % скидки на мебель от 3%, 5%, 7%, 9%
Также чат разыгрывает ваучеры на услуги от 600 грн, 800 грн, 1000 грн
Клиента все свои выигрыши прикрепляет к своему Имени и телефону
Клиент может сделать заказ или задать вопрос.
Информация от клиента моментально улетает в Goole таблицу и в чат менеджеру.
Менеджер видит полную информацию о клиенте
После совершения покупки клиентом, умный чат берет у клиента отзыв. Отрицательный или положительный, чат умеет это разделять. За отзыв дает клиенту приятный бонус.
Через промежуток времени чат получает отчет от клиента о приглашенных друзьях. Тоже за бонус.
Ранее чат берет данные о клиенте, такие как месяц рождения - для последующей рассылки.
Все пользователи тегируются, что позволяет делить клиентов на сегменты, для будущих рассылок.