Журнал заявок

Сервіс призначений для оформлення заявок на обслуговування комп'ютерної техніки Університету.

Користувач подає заявку і в подальшому може відстежувати її виконання, а також кількість днів з моменту оформлення до моменту її виконання. Історія всіх поданих заявок.

Системний адміністратор відстежує отримані запити і у разі виконання ставить відповідну етикетку, пише коментарі.

Суперадміністратор системи може створювати розділи (інститути), підрозділи (кафедри), а також додавати / видаляти користувачів.