Клієнту потрібно було перевести продажі з Instagram у більш системну модель роботи, щоб не вести замовлення, клієнтів і відправки вручну та не втрачати частину операційної логіки в переписках.
Ми інтегрували KeyCRM з Instagram, налаштували статуси замовлень, підключили Нову пошту для автоматичного створення ТТН, внесли базу клієнтів, імпортували товари та налаштували базовий складський облік. Окремо провели навчання для керівника і менеджерів та закрили питання команди у форматі Q&A.
У результаті бренд отримав єдину систему для обробки звернень, ведення замовлень, клієнтської бази, товарів і відправок. Це дало більш зрозумілу щоденну роботу команди та швидшу обробку замовлень.
#KeyCRM #Instagram #НоваПошта #CRM #ІнтернетМагазин #ЖіночийОдяг #FashionEcommerce #Автоматизація #Замовлення #СкладськийОблік #ОбробкаЛідів #eCommerce
Ми інтегрували KeyCRM з Instagram, налаштували статуси замовлень, підключили Нову пошту для автоматичного створення ТТН, внесли базу клієнтів, імпортували товари та налаштували базовий складський облік. Окремо провели навчання для керівника і менеджерів та закрили питання команди у форматі Q&A.
У результаті бренд отримав єдину систему для обробки звернень, ведення замовлень, клієнтської бази, товарів і відправок. Це дало більш зрозумілу щоденну роботу команди та швидшу обробку замовлень.
#KeyCRM #Instagram #НоваПошта #CRM #ІнтернетМагазин #ЖіночийОдяг #FashionEcommerce #Автоматизація #Замовлення #СкладськийОблік #ОбробкаЛідів #eCommerce