Компанії потрібно було впорядкувати роботу із заявками, клієнтськими зверненнями, дзвінками та прорахунками вартості. Частина комунікацій і задач оброблялась окремо, тому менеджерам було складніше контролювати статуси, історію звернень і наступні дії.
KeepinCRM стала єдиною системою для роботи з клієнтами, воронкою продажів, чатами, дзвінками, поштою, формами із сайту та калькулятором вартості. Окремо пропрацювали автоматизації й процес обробки заявки від першого звернення до фінального етапу роботи.
У результаті команда отримала прозоріший процес продажів і комунікацій: заявки не губляться між каналами, менеджери бачать повну історію клієнта, а типові дії виконуються швидше й без зайвого ручного контролю.
Сайт: https://zapikanka.com/
#KeepinCRM #CRM #КорпоративнийМерч #БрендуванняОдягу #ВиробництвоОдягу #АвтоматизаціяБізнесу #ОбробкаЗаявок #ВоронкаПродажів #КлієнтськаКомунікація #Телефонія #Чати #ФормиНаСайті #КалькуляторВартості #БізнесПроцеси
KeepinCRM стала єдиною системою для роботи з клієнтами, воронкою продажів, чатами, дзвінками, поштою, формами із сайту та калькулятором вартості. Окремо пропрацювали автоматизації й процес обробки заявки від першого звернення до фінального етапу роботи.
У результаті команда отримала прозоріший процес продажів і комунікацій: заявки не губляться між каналами, менеджери бачать повну історію клієнта, а типові дії виконуються швидше й без зайвого ручного контролю.
Сайт: https://zapikanka.com/
#KeepinCRM #CRM #КорпоративнийМерч #БрендуванняОдягу #ВиробництвоОдягу #АвтоматизаціяБізнесу #ОбробкаЗаявок #ВоронкаПродажів #КлієнтськаКомунікація #Телефонія #Чати #ФормиНаСайті #КалькуляторВартості #БізнесПроцеси