Запустили флебологічний напрямок з 0 у приватній клініці

Про напрямок:

Флебологія – новий напрямок для клініки, яка раніше спеціалізувалася на пластичній хірургії та косметології.

Завдання:

Підвищити впізнаваність нового напрямку та залучити стабільний потік первинних пацієнтів з Instagram та Google.

Ввідні дані:

Раніше працювали підрядники по SMM, таргету та Google Ads, але кампанії були налаштовані неправильно, контент хаотичний, не пропрацьовані болі, страхи та бажання аудиторії.

Основні проблеми:
• Відсутність брендової складової та системного контенту
• Погані технічні налаштування кампаній, відсутність аналітики
• Налагодження комунікації з лідами та сервісна складова

⸻

Початок роботи:

Провели аудит:
• Facebook Ads: запускались лише пости на трафік, що приносили дорогі та неефективні заявки
• Google Ads: неправильні ключові слова, зайві запити витрачали бюджет

Що зробили:
• Налаштували аналітику (Meta Pixel, Google Analytics), створили воронку ретаргету
• Розробили контент-план, запланували зйомку рілсів для підвищення довіри
• Оптимізували рекламні кабінети, провели аналіз ринку та аудиторії
• Розробили рекламну стратегію та узгодили її з клієнтом
• Створили таблицю для відстеження конверсій та ефективності реклами

⸻

Перший запуск:
1. Іміджеві кампанії

• Забезпечили широке охоплення за низьку ціну
• Зібрали базу для ретаргету та залучили нову аудиторію
• Відстежували ефективність через кількість первинних пацієнтів

2. Аналіз комунікації

• Коллтрекінг та аналіз діректу показали проблеми у спілкуванні
• Створили гайд для адміністраторів з покращенням скриптів

3. Оптимізація Google Ads

• Підібрали релевантні ключові слова
• Кампанії вийшли в топ-7 запитів у ніші флебології
• Отримали 25 лідів за ціною 480 грн

4. META-реклама

• За місяць отримано 1901 унікальний клік, вартість – $0,13

⸻

Проблеми, з якими зіштовхнулись:
• Проблеми у комунікації з лідами
• Відсутність аналітики
• Хаос у рекламних кампаніях
• Недостатньо контенту, що формує довіру

⸻

Результати:

За місяць клініка отримала:
• 26 первинних консультацій із загальним доходом 16790 грн
• 58% пацієнтів записались на операції, вартість яких від 8000 грн до 25000 грн

⸻

Чому досягли таких результатів?
• Глибока аналітика та системний підхід
• Максимальна залученість у проєкт
• Великий досвід у ніші
• Відцифрування процесів та корекція реклами