LeadGen - Автоматизація воронки продажів з Instagram/TikTok
Розробка легковісної CRM-системи на базі Google-інструментів та Telegram Bot API для онлайн-школи. Система автоматизує шлях клієнта від заповнення анкети в соцмережах до першого контакту в WhatsApp, виключаючи затримки та втрату лідів.
Проблема (Виклик): Менеджери вручну копіювали номери телефонів з таблиць, витрачали час на збереження контактів для WhatsApp і забували про статистику за тиждень. Це призводило до «остивання» клієнтів і зниження конверсії в продаж.
Рішення (Рішення): Я розробив скрипт на Google Apps Script, який перетворив звичайну таблицю в повноцінне робоче середовище:
Автоматичне розгортання (Натискання однієї кнопки): Спеціальне меню в таблиці дозволяє однією кнопкою створити анкету (Google Form), налаштувати тригери та перевірити зв'язок з ботом.
Миттєвий парсинг і сповіщення: Як тільки клієнт заповнює анкету в Instagram або TikTok, Telegram-бот миттєво надсилає картку ліда з даними.
Smart WhatsApp Link: Скрипт автоматично очищає номер телефону від зайвих символів і генерує пряму посилання wa.me. Менеджеру достатньо натиснути одну кнопку в Telegram або таблиці, щоб почати переписку.
Управління статусами: В таблицю впроваджена система випадаючих списків («Новий», «Думає», «Записаний») з автоматичною кольоровою індикацією.
Робот-аналітик: Налаштовані тимчасові тригери, які кожного понеділка о 9:00 надсилають звіт по кількості нових заявок за тиждень і за місяць.
Технічний стек:
Google Apps Script (JavaScript): Логіка обробки подій onFormSubmit, управління тригерами та динамічне створення форм.
Telegram Bot API: Інтеграція для сповіщень з підтримкою розмітки Markdown.
Google Forms: Інтерфейс для збору даних з валідацією номерів телефонів.
Результат для бізнесу (Цінність):
Швидкість реакції: Час першого контакту з клієнтом скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
Зручність менеджера: Відсутність рутини по набору номерів і переписуванню даних з форми.
Контроль маркетингу: Керівник завжди бачить актуальну статистику по джерелах трафіку (Insta/TikTok) в щотижневих звітах.
Проблема (Виклик): Менеджери вручну копіювали номери телефонів з таблиць, витрачали час на збереження контактів для WhatsApp і забували про статистику за тиждень. Це призводило до «остивання» клієнтів і зниження конверсії в продаж.
Рішення (Рішення): Я розробив скрипт на Google Apps Script, який перетворив звичайну таблицю в повноцінне робоче середовище:
Автоматичне розгортання (Натискання однієї кнопки): Спеціальне меню в таблиці дозволяє однією кнопкою створити анкету (Google Form), налаштувати тригери та перевірити зв'язок з ботом.
Миттєвий парсинг і сповіщення: Як тільки клієнт заповнює анкету в Instagram або TikTok, Telegram-бот миттєво надсилає картку ліда з даними.
Smart WhatsApp Link: Скрипт автоматично очищає номер телефону від зайвих символів і генерує пряму посилання wa.me. Менеджеру достатньо натиснути одну кнопку в Telegram або таблиці, щоб почати переписку.
Управління статусами: В таблицю впроваджена система випадаючих списків («Новий», «Думає», «Записаний») з автоматичною кольоровою індикацією.
Робот-аналітик: Налаштовані тимчасові тригери, які кожного понеділка о 9:00 надсилають звіт по кількості нових заявок за тиждень і за місяць.
Технічний стек:
Google Apps Script (JavaScript): Логіка обробки подій onFormSubmit, управління тригерами та динамічне створення форм.
Telegram Bot API: Інтеграція для сповіщень з підтримкою розмітки Markdown.
Google Forms: Інтерфейс для збору даних з валідацією номерів телефонів.
Результат для бізнесу (Цінність):
Швидкість реакції: Час першого контакту з клієнтом скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
Зручність менеджера: Відсутність рутини по набору номерів і переписуванню даних з форми.
Контроль маркетингу: Керівник завжди бачить актуальну статистику по джерелах трафіку (Insta/TikTok) в щотижневих звітах.
Нур-Султан 
Вільний для роботи