Магазин жіночого одягу та взуття

Реклама у соціальних медіа
Робота 2 з 2
Магазин жіночого одягу в інстаграм, з власним виробництвом. Розвивали інстаграм, досить успішно, самотужки набрали 5к підписників. Після початку війни 24 лютого припинили роботу, та за допомогою таргетолога хотіли вийти на довоєнні продажі та перевершити їх. Маржинальність – 52%, середній чек – 1100 гривень, гео – Україна. Від цих даних і відштовхувалися у розробці РК.
Мета проекту:
Як сказано вище, основною метою було вийти на довоєнний рівень продажів та перевищити його.
Для цього було проведено бриф з клієнтом, визначено цільову аудиторію, проаналізовано конкурентів. Для кращого розуміння потреб клієнтів провів опитування серед людей, які вже були клієнтами магазину раніше. У процесі опитування обговорили такі теми:
Що саме спонукало клієнта до покупки (якість? ціна? довіра до бренду?)?
Які акції клієнти б хотіли бачити в магазині?
Чи виникали якісь сумніви чи заперечення при покупці?
Ці три прості запитання дали можливість визначити найактуальніші пропозиції для рекламних креативів, щоб закрити максимально всі потреби та болі потенційних покупців
Процес роботи:
Оскільки середній чек клієнта вносити його товар до списку спонтанних покупок на емоціях, було прийнято рішення працювати з метою "залучення" , щоб потенційні покупці писали на пряму в дірект та замовляли. По платформах запускали і на Facebook і на Instagram, але окремо. Як і підозрювалося інший давав якісніших та найдешевших лідів. Також використовувалися промо-акції в Instagram для збільшення кількості підписників на акаунті, що також сприяє збільшенню продажів у майбутньому. На рахунок аудиторій, то було обрано досить широку аудиторію жінок 18-35 з інтересами інтернет шопінг, мода та стиль та для відсіювання неплатоспроможної аудиторії обрано регулярні подорожі.

В результаті цієї РК за першу тиждень роботи, при бюджеті в 80$ було зроблено продажів на 26 000 гривень.
На початку роботи РК виявилося, що певний відсоток клієнтів не закривається через відсутність скрипту продажів. Після усунення цієї проблеми та написання скрипту відсоток конверсій збільшився.
Результати по рекламному кабінеті

Результат РК на даний момент
З інвестованих 387$ отримано 142 ліди на суму 129 000 грн
ROI = 900%