Управління та переїзд на нову CRM систему

1) Зібрала поточні потреби компанії
2) Підібрала кращі варіанти CRM систем на ринку з врахування цих потреб та вигідних тарифів.
3) Перенесла дані в нову CRM систему, налаштувала бізнес - процеси для компанії всередині CRM.
4) Прописала інструкції для команди та провела навчання працівників. Деякі процеси оформила у вигляді відео для подальшого використання.