Меблі на замовлення преміум сегменту. 15 000 доларів прибутку
Вхідні дані:
Цього разу нашим клієнтом стала Київська мебліва компанія Cromleh.Середній чек компанії був вище середнього, а отже і сам продукт відрізнявся від більшості меблівих компаній на ринку.До цього компанія вже працювала з підрядниками по трафіку, але необхідного результату отримати не змогла.Основні проблеми, з якими зіткнулися:
1 .Власники хотіли маштабуватися, але при підвищенні бюджету на рекламу, результати підрядників ставали сильно гіршими і невигідними.2 .Реклама не охоплювала правильну ЦА, через що багато лідів розраховували на більш дешеві меблі, а конверсії сильно різалися.
3 .Сильна волатильність результатів, яких іноді не було зовсім, через що відділ продажу міг сидіти без роботів
Гіпотези
Оскільки сайт компанії не відповідав вимогам ефективної обробки вхідного трафіку, нашою першою гіпотезою був квіз-лендінг який в інтерактивній формі кваліфікуючи запит клієнта і значно запитував роботу відділу продажів завдяки додатковій інформації яку отримували менеджери у своїй CRM.Незважаючи на контроль ціни лідів, нашою завданням було також контролювати їх кваліфікацію, тому ми постійно отримували фідбек за якістю лідів від керівника відділу продажів компанії.У нашому випадку дешеві ліди мали гіршу кваліфікацію, тому ми постійно змінювали рекламні стратегії і шукали ту саму ЦА яка цінує преміальні матеріали та меблі, а висока ціна лакати не буде.Нашою метою було як тільки можливо спростити роботу відділу продажів за рахунок вже відфільтрованої креативним та квізом аудиторії, яка б врешті решт і залишила заявку.Матеріали для ландінгів і креативів бралися виключно з вже реалізованих проектів компанії*
Після багатьох тестів нам вдалося знайти "зв'язку" яка дати оптимальну ціну, забезпечуючи при мінімальній кількості "шарівків".Після перезапуску рекламних кампаній ціна піднялася, але все ще вписувалася у наш KPI ( 15$ )
Ще однією гіпотезою були ліди форми у самому Facebook, так що вони не дали бажаного результату через цю гіпотезу була відкинута.Як вирішили проблеми клієнта?Знайшли правильний та платоспроможній сегмент аудиторії за рахунок постійних тестів різних гіпотез: креативних, технічних та продуктових
Постійно контролювали якість та кваліфікацію лідів завдяки постійному зворотному зв'язку від відділу продажів та самих власників компанії і найголовніше:
3 .Завдяки цифровому аудиту та індивідуальному брифуванню, провели детальний аналіз проекту і ще до початку співпраці розбирали всі основні процеси і метрики для найбільш ефектної рекламної комунікації.Результати :
Рекламний бюджет: 1200$
Зареєстровано: 85
З них цільових: 72 (взяті в роботу)
Кваліфікація: 85%
Вартість льоду: 14,11$
Середній чек: 5000$
Цього разу нашим клієнтом стала Київська мебліва компанія Cromleh.Середній чек компанії був вище середнього, а отже і сам продукт відрізнявся від більшості меблівих компаній на ринку.До цього компанія вже працювала з підрядниками по трафіку, але необхідного результату отримати не змогла.Основні проблеми, з якими зіткнулися:
1 .Власники хотіли маштабуватися, але при підвищенні бюджету на рекламу, результати підрядників ставали сильно гіршими і невигідними.2 .Реклама не охоплювала правильну ЦА, через що багато лідів розраховували на більш дешеві меблі, а конверсії сильно різалися.
3 .Сильна волатильність результатів, яких іноді не було зовсім, через що відділ продажу міг сидіти без роботів
Гіпотези
Оскільки сайт компанії не відповідав вимогам ефективної обробки вхідного трафіку, нашою першою гіпотезою був квіз-лендінг який в інтерактивній формі кваліфікуючи запит клієнта і значно запитував роботу відділу продажів завдяки додатковій інформації яку отримували менеджери у своїй CRM.Незважаючи на контроль ціни лідів, нашою завданням було також контролювати їх кваліфікацію, тому ми постійно отримували фідбек за якістю лідів від керівника відділу продажів компанії.У нашому випадку дешеві ліди мали гіршу кваліфікацію, тому ми постійно змінювали рекламні стратегії і шукали ту саму ЦА яка цінує преміальні матеріали та меблі, а висока ціна лакати не буде.Нашою метою було як тільки можливо спростити роботу відділу продажів за рахунок вже відфільтрованої креативним та квізом аудиторії, яка б врешті решт і залишила заявку.Матеріали для ландінгів і креативів бралися виключно з вже реалізованих проектів компанії*
Після багатьох тестів нам вдалося знайти "зв'язку" яка дати оптимальну ціну, забезпечуючи при мінімальній кількості "шарівків".Після перезапуску рекламних кампаній ціна піднялася, але все ще вписувалася у наш KPI ( 15$ )
Ще однією гіпотезою були ліди форми у самому Facebook, так що вони не дали бажаного результату через цю гіпотезу була відкинута.Як вирішили проблеми клієнта?Знайшли правильний та платоспроможній сегмент аудиторії за рахунок постійних тестів різних гіпотез: креативних, технічних та продуктових
Постійно контролювали якість та кваліфікацію лідів завдяки постійному зворотному зв'язку від відділу продажів та самих власників компанії і найголовніше:
3 .Завдяки цифровому аудиту та індивідуальному брифуванню, провели детальний аналіз проекту і ще до початку співпраці розбирали всі основні процеси і метрики для найбільш ефектної рекламної комунікації.Результати :
Рекламний бюджет: 1200$
Зареєстровано: 85
З них цільових: 72 (взяті в роботу)
Кваліфікація: 85%
Вартість льоду: 14,11$
Середній чек: 5000$
Вінниця 
Вільний для роботи