Дашборд Power BI для мережі медичних клінік

До нас звернулася велика мережа клінік з завданням впровадити систему бізнес-аналітики Power BI і можливістю рахувати Lifetime клієнтів (життя).

Ми зібрали основні дані в DWH, а потім побудували дашборди з різними метриками - обсяги продажів з деталізацією за послугами і ковартами клієнтів. Також візуалізували дані про LTV (Lifetime Value), Churn Rate (індикатор відтоку клієнтів), Retention Rate (індикатор утримання клієнтів). І як бонус впровадили сегментацію клієнтів, взявши за основу принцип «бінарної сегментації», що є дуже потужним інструментом в вмілих руках маркетологів.