Задача: показати, як веду ділову переписку з замовником — ввічливо, м'яко і по суті.
Рішення: оформила короткий діалог у стилі «питання–відповідь», зберегла повагу і додала легкий гумор.
Приклад:
Клієнт: Добрий день! Потрібно розмістити 20 оголошень. Справитесь?
Я: Здравствуйте ) Так, звичайно! Скажіть, будь ласка, потрібні тільки тексти чи з підбором картинок?
Клієнт: Тільки тексти.
Я: Чудово!) Підготую протягом дня і ввечері надішлю вам. Якщо буде потрібно, внесу правки.
Результат: спілкування виглядає легким і дружнім, клієнт відчуває увагу і впевненість.
Рішення: оформила короткий діалог у стилі «питання–відповідь», зберегла повагу і додала легкий гумор.
Приклад:
Клієнт: Добрий день! Потрібно розмістити 20 оголошень. Справитесь?
Я: Здравствуйте ) Так, звичайно! Скажіть, будь ласка, потрібні тільки тексти чи з підбором картинок?
Клієнт: Тільки тексти.
Я: Чудово!) Підготую протягом дня і ввечері надішлю вам. Якщо буде потрібно, внесу правки.
Результат: спілкування виглядає легким і дружнім, клієнт відчуває увагу і впевненість.