Кейс: масштабування інтернет-магазину Google Ads, ніша - космети

Контекст проекту
Клієнт звернувся із проблемою масштабування проекту. На момент старту співпраці трафік був, продажі були, але масштабування не працювало. Формально — усе було «ок»: реклама запущена, продажі є, аналітика підключена.
Реклама фактично трималась на:
- Впізнаваності бренду;
- Періодичних акціях;
- Пікових сезонах.

Поза цими факторами ефективність швидко падала.

Ключове обмеження
Проект принципово не розглядав брендові кампанії як джерело росту.
Завдання:
- побудувати Google Ads так, щоб економіка працювала на звичайному попиті, без брендових кампаній.

Що було не так на старті:
Коротко — проект мав великий нереалізований потенціал, але була відсутність логіки між товарами і бюджетом.
- Різні за маржинальністю товари конкурували між собою;
- Кампанії не відображали реальної ролі товару в бізнесі;
- Бюджет розподілявся механічно, а не за прибутковістю;
- Аналіз зводився до загальних показників, без деталізації.

У такій моделі ріст завжди обмежений.
Підхід до роботи
- Ми не починали з масштабування.
- Перший етап — відновлення контролю.
Що було зроблено:
- Перебудована структура Performance та Shopping-кампаній навколо логіки бізнесу;
- Товари розділені за категоріями, цінами та поведінкою в продажах;
- Кампанії з негативною економікою відключені незалежно від «красивих» метрик;
- DSA-кампанії запущені без використання бренду;

Перші зміни в цифрах
- Уже після першого місяця роботи реклама перестала «хитатися» від акцій до акцій.
- Показники стабілізувались, з’явилась прогнозованість.
- ROAS зріс до 939%;
- Збільшилась кількість продажів;
- Бюджет використовувався повністю без просідань;
- З’явилось розуміння, що саме можна масштабувати.

Масштабування без втрати керованості
Коли система почала стабільно тримати цільову рентабельність, ми перейшли до росту.
Основний принцип: масштабуються не кампанії, а моделі, які вже довели прибутковість.
Саме тому в пікові періоди:
- Запускались десятки окремих кампаній;
- Бюджет розподілявся між конкретними групами товарів;
- Сезонні та акційні сценарії готувались заздалегідь.

Результат у пікових місяцях
У період Black Friday проект показав найкращий результат за весь час роботи:
Результат листопада 2024:
- Дохід — 8 млн грн
- Рекламний бюджет — 484 000 грн
- ROAS — 1661%
- 2709 продажів
- Без брендових кампаній

Наступного року масштаб був ще більший — кількість кампаній та обсяг бюджету зросли, але система витримала навантаження.
Результат листопада 2025:
- Дохід —14 204 739 млн грн
- Рекламний бюджет — 1 261 318 грн
- ROAS — 1126%
- 4044 продажів
- Також без брендових кампаній

Довгостроковий ефект
Підсумок результатів за весь період роботи
Період: 1 лютого 2024 — 31 грудня 2025
- Інвестовано в рекламу: 9,11 млн грн
- Кількість покупок: 35,1 тис.
- Загальний дохід з реклами: 104 млн грн
- Фактичний ROAS: 1145,61%
- План по обороту на 2025 рік виконаний раніше запланованого терміну;
- Проект стабільно масштабується без різкого падіння рентабельності;
- Кожна 1 грн рекламного бюджету принесла ≈ 11,45 грн доходу
- Понад 35 000 замовлень з платного трафіку
- Стабільна висока рентабельність на довгій дистанції (майже 2 роки)

Підсумки роботи за 2025 рік
Період: січень – грудень 2025
- Рекламний бюджет: 6,14 млн грн
- Кількість покупок: 22,4 тис.
- Дохід з реклами: 70,5 млн грн
- Фактичний ROAS: 1148,65%


Тут не було «чарівних налаштувань» або разового вдалого місяця.
Результат з’явився через:
- Роботу з товарами, а не з абстрактними кампаніями;
- Чітке розділення масштабування і тестів;
- Постійний аналіз і корекцію стратегії.

Саме такий підхід дозволяє не просто отримати цифри за місяць, а вести e-commerce проект роками.