підтримка_web_bot

Телеграм бот, який демонструє ідею завантаження кореспонденції з саппортів в веб-інтерфейс через fast api.Причини - ви повинні зробити в телеграм бот підтримку користувачів, але ви не хочете підключити CRM систему, в рамках одного вашого вікна історія кореспонденції з користувачами буде втрачено і вам буде важко продовжувати діалог, ідея полягає в тому, що б за кнопкою адмін і користувач або навіть кілька менеджерів і користувач могли отримати доступ до веб-версії чату, де можна побачити історію кореспонденції і писати повідомлення один одному.На даний момент реалізована тільки мінімальна версія з переглядом історії повідомлень, так як проект просто демонстраційний – буду допрацювати його, як з'явиться вільний час.Також ми можемо реалізувати спілкування між користувачами в боті, де ми не хочемо, щоб вони переходили на особисті повідомлення, наприклад, для маркетингових платформ послуг або p2p обмінників.В ідеалі ми зможемо зробити спілкування в веб-версії між користувачем замовлення і клієнтом у фріланс боті або між продюсером і покупцем у п2п боті.Всього :

зашифровані іді в посиланнях або методи аутентифікації
Покращення типу кореспонденції
Можливість відповіді в Інтернеті
динамічне оновлення сторінки та можливість вести переписку в Інтернеті

Що б просто продемонструвати роботу і бота можна було спробувати, він відповідає сам через 1-5 секунд після запитання, природно передбачається, що це були б відповіді від справжнього адміністратора, але що б можна було поцілувати - зробив так.