Телеграм-бот з інтеграцією для управління лідами Keitaro

Проблема: Клієнт використовував Keitaro для трекінгу лідів, але менеджери витрачали багато часу на перевірку адмін-панелі та обробку заявок, що призводило до втрати клієнтів через повільну реакцію.
Рішення: Розробив систему, інтегруючу Keitaro з Telegram для миттєвих повідомлень про нові ліди з різних сайтів в одному телеграм-каналі та управління ними через інтерактивні кнопки в каналі. А також організував відстеження статусів лідів, передачу змін їхніх статусів у Keitaro та їх зворотне пересилання в рекламні джерела.
Технології: Node.js, Express, Telegram Bot API, інтеграція з Keitaro Tracker API
Ключові функції:

Миттєві повідомлення про нові ліди в приватному Telegram-каналі
Інтерактивні кнопки для зміни статусу (взяти в роботу, відмітити як оплачений, відхилити)
Повна історія дій з кожним лідом прямо в повідомленні Telegram
Синхронізація статусів і дій з Keitaro для аналітики
Відстеження ефективності роботи менеджерів
Робота з піддоменом основного сайту для безшовної інтеграції

Технічні особливості:

Захищена система обробки webhook-запитів з авторизацією
Реалізація без використання преміум-API, лише стандартні функції Keitaro
Механізм зберігання та управління статусами лідів з відстеженням часу реакції
Зворотня синхронізація через постбеки для забезпечення цілісності даних

Результат: Час реакції менеджерів на нові ліди скоротився з годин до хвилин, конверсія лідів у продажі зросла на 35%, а прозорість процесу роботи з клієнтами значно підвищилася.