Telegram CRM-бот для автоматизації бізнесу та замовлень «під клю
Розробив та впровадив складного багатофункціонального Telegram-бота для повної автоматизації процесу замовлень та взаємодії всередині компанії.
Що реалізовано в проєкті:
- Клієнтська частина: зручний інтерфейс для створення замовлень, обговорення деталей, надсилання правок та доопрацювань прямо через чат-бота.
- Менеджерська/Робоча частина: автоматичне пересилання нових замовлень у закриту групу для співробітників, де вони можуть приймати та координувати таски.
- Система комунікації: організовано наскрізне спілкування між клієнтом та командою виконавців через інтерфейс бота, без розкриття особистих контактів.
- Оплата та логіка: інтеграція процесів оплати та відслідковування статусів виконання замовлення в реальному часі.
Стек технологій: Python, асинхронна бібліотека для роботи з API (aiogram), база даних (SQLite/PostgreSQL) для збереження історії замовлень та чатів.
Що реалізовано в проєкті:
- Клієнтська частина: зручний інтерфейс для створення замовлень, обговорення деталей, надсилання правок та доопрацювань прямо через чат-бота.
- Менеджерська/Робоча частина: автоматичне пересилання нових замовлень у закриту групу для співробітників, де вони можуть приймати та координувати таски.
- Система комунікації: організовано наскрізне спілкування між клієнтом та командою виконавців через інтерфейс бота, без розкриття особистих контактів.
- Оплата та логіка: інтеграція процесів оплати та відслідковування статусів виконання замовлення в реальному часі.
Стек технологій: Python, асинхронна бібліотека для роботи з API (aiogram), база даних (SQLite/PostgreSQL) для збереження історії замовлень та чатів.