Telegram HelpDesk Pro — служба підтримки клієнтів у Telegram

Оператор веде всю комунікацію з клієнтами прямо в Telegram без
сторонніх сервісів. Повна історія переписки, підтримка всіх
типів медіафайлів: фото, відео, документи, голосові та відеонотатки.

Перемикання діалогів між операторами, коментарі про клієнтів,
чорний список. Масова розсилка повідомлень. Інтеграція з OpenCart
для перевірки покупок та замовлень клієнта прямо під час діалогу.

Реалізовано для реального клієнта.

Стек: Python, pyTelegramBotAPI, MySQL, Redis