TelegramBot для лідогенерації з алгоритмом суворої черги

Реалізоване рішення: Розроблено гібридну архітектуру на базі SendPulse (інтерфейс бота) та Make / Integromat (серверна логіка та база даних).

Як це працює (по пунктах):
Справедлива черга (1→2→3→4): Бот запам'ятовує, кому він віддав попереднього клієнта. Якщо перший пішов до менеджера А, то наступний гарантовано піде до менеджера Б. Ніхто не залишиться без роботи, і ніхто не буде перевантажений. Навантаження ділиться ідеально порівну — по 25%.

Розумні повідомлення: Бот не просто дає посилання клієнту, він стежить за ним. Якщо клієнт перейшов за посиланням менеджера Івана, то повідомлення про нову заявку прийде саме Івану в його особистий Telegram-канал. Менеджери не бачать чужих заявок і не плутаються.

Повний контроль у Google Таблиці: Власник бізнесу бачить усю картину в реальному часі. Бот автоматично записує кожен крок у звичну Google Таблицю:
- ПІБ клієнта;
- Точну дату та час звернення;
- До якого саме менеджера потрапив клієнт (яке посилання видав бот);
- Статус (чи успішно відправлено посилання).

Результат: Повністю автоматизована система прийому заявок. Жодного хаосу, жодних "загублених" клієнтів.
Власник бізнесу просто відкриває таблицю і бачить порядок, а менеджери отримують свої заявки прямо в телефон.

#sendpulse #make #integromat #chat-bot #Telegram #chat-bot #Manychat #no-code