Екатерина Марченко

Многозадачность, быстрая обучаемость, прямой и обратный перевод, высокая скорость печати, грамотная устная и письменная речь (английский/русский/украинский).

Уровень владения английским языком - Upper Intermediate - Advanced (В2 -С1 )

Уровень владения немецким языком - Mittelstufe - B1

Опыт работы

Technical Support (Chief Manager)
январь 2015 - май 2015

AdsBridge, Noosphere Ventures

Обязанности:
Общение с клиентами по скайпу, в онлайн чате, на прямой линии и имейл-переписка, помощь в настройках кампаний, техническая поддержка, решение возникших проблем у пользователей продукта, ответы на вопросы

Customer Relations

май 2015 - август 2015

AdsBridge, Noosphere Ventures

Обязанности:
Написание контента для писем, сегментирование пользователей и изучение рынка, отправка имейлов, контактирование пользователей

Sales Manager
currently
AdsBridge, Noosphere Ventures

Обязанности:
Продажа продукта, связь с потенциальными клиентами и партнёрами

Sales Agent

июл 2014 - дек 2014 (6 мес)

Auction Export (http://https://www.auctionexport.com/)

от 50 до 100 сотрудников; Автомобильная промышленность и Автобизнес

Обязанности:

Общение с клиентами, поддержка, предоставление информации;

телефонные звонки клиентам, прямая линия, и-мейл, живой чат;

телефонные звонки авто-дилерам США/Канады, заключение сделки, предоставление документов и всей необходимой информации.

Репетитор

сен 2010 - фев 2011 (6 мес)

На дому

Образование

Запорожский институт экономики и информационных технологий (Запорожье)

Год окончания 2015

Перевод, факультет Филологии, бакалавр

Владение языками

Английский — свободно

Могу проходить собеседование на этом языке

Немецкий — базовый