София Кауфман

Оперативный подбор персонала в таких сферах как:
Cфера продаж - продавцы - консультанты, супервайзеры, кассиры, операторы, кладовщики, экспедиторы, маркетолог, дизайнер;
Сфера строительства - главный инженер, инженер по тех безопасности, механик, инженер проектировщик, водитель, главный энергетик, энергетик, проектировщик;
А так же другие сферы - HR менеджера, юристы, бухгалтера, главный бухгалтер, финансисты, технологи по производству, технологи по заморозке, шеф повара и тд.
В том числе удаленный рекрутинг, работа с заказчиками компании ( по РК).

ТОО Компания Эврика

Оперативный поиск и подбор нужных компании специалистов ( менеджеров среднего звена, профильных специалистов). Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу (Подбор в новые магазины с нуля). Создание кадрового резерва (действующие магазины, сезон высоких продаж). Участие в принятии решений по переводу и продвижению сотрудников.

ТОО Retail Store Kazakhstan, Mobil Plus г. Шымкент

Подбор и обучение персонала. Формирование и постановка задач перед коллективом, контроль их выполнения.
Управление персоналом в 13 торговых точках в г Шымкент (продавцами-консультантами, кассирами – более 80 человек). Контроль над соблюдением персоналом торговых точек надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров. Контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины.
Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и в коллективе. Осуществление контроля над исправностью оборудования торговых точек. Анализ результатов работы, отчётность о проделанной работе.

Фриланс, г Санкт- Петербург ( переезд)

Работала рекрутером с частными заказчиками и с компаниями. Помощь в подборе, аттестации персонала. Совместная разработка стратегий по кадровому резерву и аттестации.

Зона ответственности: Актобе, Уральск, Павлодар, Тараз, Шымкент, Кызылорда.
Потребительские товары производства Проктер энд Гэмбл.

Обязанности:
- составление плана продаж совместно с лидером проекта;
- эффективное обучение команды консультантов;
- обучение полевого персонала, персонала Компании и персонала заказчика;
- проведение тренингов: по ассортименту/продукту, тренинг по продажам/консультированию; тренинги индивидуального развития, регулярные тренинги в полях, тренинги по правилам мерчендайзинга;
- составление обучающего тренинг-плана для консультантов, обсуждение и утверждение обучающего тренинг-плана для консультантов совместно с супервайзером;
- проведение плановых он-лайн аттестаций сотрудников во всех локациях;
- адаптация и обучение новых сотрудников;
- решение организационных вопросов в торговых точках;
- своевременное реагирование на обработку дополнительных запросов от руководителя, сотрудников отдела продаж;
- своевременное предоставление всей необходимую отчетности в установленном формате;
- эффективная работа в качестве руководителя, грамотное делегирование задач (в подчинении: 24 человека);
- мотивация персона для выполнения плана продаж.
Достижения:
- на момент окончания проекта средний процент выполнения плана 97%;
- в программу проекта входило мотивационное мероприятие "Твое место в звездной команде" - поездка в курортную зону в г. Сочи, было объявлено 7 победителей, четверо из которых сотрудники из г. Актобе и г. Павлодар, находившиеся под моим руководством.
Проведение промо-акций от компании Procter&Gambel в торговых сетях Cash&Carry( Magnum) по РК. Сдача отчетности, ведение складского учета по акционным призам. Распределение и отправка акционных призов в регионы РК. Консалидирование данных от супервайзеров по проходящим промо-акциям.

ТОО Азия Связной

HR менеджер (рекрутер)/ Управляющий сетью розничных магазинов/ Аудитор/ Тренер по продажам

Отбор кандидатов, проведение собеседований, создание кадрового резерва. Обучение и адаптация персонала. Разработка и проведение тренингов и семинаров. Разработка планов и графиков проведения тренингов. Оценка потребности сотрудников в обучении. Оценка итоговых знаний путем проведения тестов, собеседований, квалификационных проб; анализ показателей результатов тренингов и эффективность их проведения (изменение профессионального, квалификационного и должностного состава работников; рост производительности труда; состояние корпоративного и командного сотрудничества; количество и характер конфликтов и т. д.). Сдача отчетности о проделанной работе; составление статистических справок по эффективности обучения и представление их руководству.
Выполнение плана продаж магазинами, руководство персоналом.
Аудиторские проверки торговых точек г Шымкент и ЮКО (удаленные города).

Тренинг-менеджер, Старший кассир (на время поиска сотрудника)

Black Star Wear (Брендовая одежда от Тимати и Black Star Inc )
Шымкент, www.blackstarshop.ru
Тренинг-менеджер
Старший кассир (на время поиска сотрудника)
Открытие магазина, подбор и обучение персонала по регламентам компании. Проведение тренингов и обучения продавцов консультантов технике продаж и кассовой дисциплине. Ведение кадрового делопроизводства, создание кадрового резерва (агенты сети, для продвижения бренда на территории г Шымкент и ЮКО).
Упаковка товаров, выдача покупок; работа на кассе; кассовая отчетность; сдача инкассатору наличности; участие в инвентаризации; ведение отчетности и первичной бухгалтерии для сдачи главному бухгалтеру. Проведение ревизии и складского учета.

Продажи и персонал

"Black Star Inc" г Москва

Apple Inc г. Купертино, Калифорния

ТОО Компания Эврика г Шымкент, Курс по маркетингу и функциям техники Apple - «ASTA»

Global anti-bribery

Fircroft

General data protection regulation

Fircroft

Global Privacy and Information Security

Fircroft

Найм консультантов

Алиди группа компаний, Найм консультантов

Курс "Мотивация консультантов"

Алиди группа компаний, Мотивация консультантов

Курс " Управление командой"

Алиди группа компаний, Управление командой

Курс " Консультирование"

Алиди группа компаний, Консультирование

МТИ

МТИ, Курс - Основы PHP, разработка на PHP (Интенсивный курс)