Юлия Белецкая

БЕЛЕЦЬКА Юлія Юріївна

ЗАГАЛЬНІ ДАНІ                                                                                                                                  

                                              Еколог з 3-річним стажем роботи за спеціальістю, рівнем

                                              англійської мови В-2 та щоденною практикою з перекладу.Також

                                              володіє обширним досвідом у сферах обслуговування з різними

                                              рівнями відповідальності з 19 років, організації робочого                        

                                              процесу з нуля та згладжуванням усіх можливих стресових або

                                              спірних ситуацій.

КОМПЕТЕНТНІСТЬ                                                                                                                                    

Площа спеціалізації                 Еколог,менеджер з продажів, адміністратор, оператор, перекладач.

Набуті знання                            Екологія, активні продажі, робота з персоналом, робота з касовим

                                                 апаратом, швидкий пошук необхідної інформації при роботі з клієнтом

                                                 онлайн, базові навички з бухгалтерської діяльності та фінансів.

Навички                                     Інспекторська діяльність, робота з касовим апаратом, робота з

                                                 персоналом, організаторська діяльність, консультація клієнтів,

                                                 пошук персоналу та організація його роботи.

Засоби                                        Open Office, Microsoft Word, Excel, внесення інформації на портал 

                                                  spending.gov.ua, pb24.

ДОСВІД РОБОТИ                                                                                                                                         

Серпень 2017 - по даний час   ДЕРЖАВНА ЕКОЛОГІЧНА ІНСПЕКЦІЯ – головний спеціаліст-

                                                  державний інспектор. Обов'язки : перевірка діючих підприємств та 

                                                  установ області, створення актів перевірок згідно діючого

                                                 законодавства ; внесення даних до інтернет-ресурсів, планування

                                                 роботи відділу та листування з організаціями.

 Лютий -серпень 2017             ARCE – оператор колл-центру.Обов'язки: прийом вхідних 

                                                дзвінків клієнтів, швидкий пошук та обробка інформації,

                                                вирішення їх потреб в залежності від ситуації.Здійснення

                                                вихідних дзвінків та здійснення продаж в телефонному режимі.

                                                Реєстрація в базі даних.

Серпень-січень 2016                «Від Лянеш» – адміністратор салону краси. Обов'язки: 

                                                організація роботи персоналу, прийом дзвінків, консультація

                                                клієнтів стосовно послуг салону та товарів, які є у продажі,

                                               ведення документації.Контроль наявності необхідних засобів,

                                               справності апаратури,проведення розрахунку з клієнтами.

Вересень 2008-2015             ТОВ «ДЦ Україна» – продавець-консультант непродовольчих 

                                               товарів.Обов'язки: розкладка товару згідно планограм, консультація              

                                               покупців,контроль порядку в торгвій залі, робота з касою; при потребі    

                                                виконання обов'язків старшого продавця .

ОСВІТА                                                                                                                                                           

2006-2010                               Диплом спеціаліста  – спеціальність «Екологія та охорона 

                                                навколишнього природного середовища» , еколог, вчитель екології.

                                                Рівненський Державний Гуманітарний Університет – психолого-

                                                природничий факультет.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ                                                                                                                                  

Особисті якості                       Здібність до швидкого навчання, відповідальність, вміння працювати в

                                                команді.

Водійське посвічення            В

Національність                       Україна

Мови                                       Українська (рідна), російська (вільно), англійська (рівень В2, вільно)

Сімейний стан                        Заміжня, є донька.

Дата народження                   1989