Andrey Gridnev

Період роботи :

з 12.08.2013 -  20.03.2017

Посада :

Директор з продаж банківських продуктів, Начальник відділу розвитку  відносин  з  корпоративними клієнтами  галузей промисловості  та  енергетики Управління корпоративного бізнесу

Установа:

АТ «Укрексімбанк»

Посадові обов’язки та досягнення :

Організація роботи відділу з постійним впровадженням ідеї Клієнтоорієнтованісті :

координація роботи відділу щодо виконання завдань керівництва;

підготовка планів та результатів роботи відділу ;

підготовка матеріалів стосовно завдань відділу.

організація підготовки звітів по роботі відділу на розгляд керівництва;

підготовка матеріалів стосовно завдань відділу.

та інш.

Організація роботи з корпоративними Клієнтами Банку:

Постійна комунікація з керівництвом компаній  задля:

розвитку лояльності;

розуміння поточних потреб компанії з метою консультування та пропозицій щодо можливостей Банку

утримання клієнтів в банку;

своєчасне виявлення потреб та проблем в відносинах з клієнтом.

забезпечення прийнятних умов обслуговування Клієнтів у Банку , спрямованих на збільшення рівня доходності Банку за операціями  (процентні, комісійні доходи, надходження, залишки, кросс-продажи).

оперативної організації комунікації з відповідними підрозділами Банку з метою для вирішення звернень Клієнтів (продукти кредитування, РКО, розміщення депозитів, платіжні картки, встановленню банкоматів, РОS-терміналів, тощо).

 задоволення особистих потреб Керівництва Клієнта Банку в банківських послугах.

Співпраця з клієнтами:

кросс-продажі;

розміщення тимчасово вільних коштів на депозитах;

отримання додаткових комісій;

перегляд процентних ставок;

залучення на обслуговування контрагентів;

встановлення індивідуальних тарифів для клієнта/групи;

та інш.

Супроводження клієнтів з питань кредитування:

організація зустрічей;

супроводження підготовки документів за проектами;

взаємодія зі структурними підрозділами банку щодо визначення умов кредитування (обігови кошти, програми Міжнародних фінансових організацій, середньо- та довгострокове фінансування зовнішньоторговельних контрактів Клієнтів Банку з іноземними експортерами, інше);

підготовка висновків щодо дохідності обслуговування, залишків, кредитного портфелю, грошових потоків, виконання умов кредитних договорів;

інформування корпоративних Клієнтів про діяльність Банку на ринку банківських послуг, організація та проведення рекламних та інформаційних заходів, спрямованих на підвищення ролі Банку на ринку.

 Супроводження клієнтів з питань щодо розміщення грошових вкладів:

проведення постійної роботи щодо залучення грошових коштів клієнтів,  починаючи з пошуку можливостей клієнта на розміщення вільних коштів, проведення переговорів щодо  розміщення та  затвердження умов.

Аналітична робота:

аналіз ринків;

проведення попереднього аналізу клієнтів;

аналіз звітів (руху коштів корпоративних клієнтів, плану залучення

коштів та інш.)  відділу моніторингу та контролю роботи з корпоративними клієнтами.

Моніторинг:

збір та узагальнення  інформації щодо діяльності клієнтів (зміни у кред.портфелі, грошових потоках, умов обслуговування та інш.);

наявності та динаміки змін у кредитному портфелі підприємств, грошових потоках та їх розподілу у Банках, максимально можливий збір інформації щодо контрагентів клієнтів, з використанням

інформаціі у вигляді звітів відділу моніторингу та контролю роботи

з корпоративними клієнтами, здійснення співпраці з відділом організації роботи філіальної мережі Банку;

пошук, збір та аналіз інформації про потенційних та дійсних корпоративних клієнтів Банку, умови обслуговування корпоративних клієнтів у банках-конкурентах (за умови надання її клієнтами);

інше.

Контроль :

своєчасного виконання рішень відповідних Комитетів Банку ;

разгляду питань Клієнта відповідними Комітетами Банку (КУАП, ТК,КК);

своєчасного виконання доручень керівництва за конкретними питаннями;

Досягненнями вважаю побудування злагодженої роботи відділу, виходячи з принципів галузевої приналежності Клієнтів до підприємств промисловості та енергетики, контролю роботи відділу за схемою «менеджер - асистент», що вплинуло на збільшення комісійних та процентних  доходів від обслуговування. Особисто супроводження стратегічно важливих Клієнтів Банку фармацевтичної галузі, виробничих підприємств та інших.