Лилия Ротай
Клиентоориентированность - это способ достижения целей компании, удобным для клиента способом.
Рейтинг
Резюме
Специалист по управлению клиентским опытом.
Составление профилей потребителей, CJM, Activity Diagram, Blue-print.
Умею и могу научить, как создавать положительное впечатление о вашем бренде и продукте.
Буду любить ваших проблемных клиентов и делать их постоянными.
Структурный бизнес-анализ.
Написание бизнес-процессов по методологиям IDEF 0 / IDEF 3
Копирайтер. Рерайтер.
CRM One Box, Битрикс 24, 1С, OWOX, Navision.
Навыки и умения
Дизайн и арт
Продвижение
Аутсорсинг и консалтинг
Портфолио
-
Специалист по управлению клиентским опытом
Работа с клиентамиСоставление профилей потребителей, CJM, Blue-print, написание стандартов обслуживания, организация проверки соблюдения стандартов.
Отзывы и комплименты о выполненных проектах 1
1 мая 2020
500 UAH
Составить CJM
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Лилия, погрузилась в проект с головой. Советую
Активность
| Последние ставки 2 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Составить CJM
500 UAH
|
|||||
|
Написать ряд статей
250 UAH
|