Оптимізація CRM та автоматизація процесів у KeyCRM + Checkbox

Потрібен спеціаліст для аудиту та вдосконалення інтеграцій між KeyCRM і Checkbox, а також налаштування автоматичних розсилок (Messenger, Telegram, Viber).

Завдання:

  • Перевірити роботу поточних автоматизацій і виправити помилки.

  • Налаштувати фіскалізацію чеків при зміні статусу замовлень.

  • Автоматизувати комунікацію з клієнтами через боти / тригери.

  • Оптимізувати розсилки за поведінкою клієнтів.

Термін: 5–7 робочих днів
Формат: віддалено
Доступи: KeyCRM, Checkbox, Meta Business Suite, Manychat

Очікуємо результат: стабільна система автоматизацій без ручного втручання

Оптимізація CRM та автоматизація процесів у KeyCRM + Checkbox Мета: Забезпечити стабільну роботу автоматичних розсилок і фіскалізації чеків через інтеграцію KeyCRM та Checkbox, мінімізувавши ручну участь менеджерів. Завдання: Аудит поточних інтеграцій Перевірити налаштування API, вебхуки, логіку передачі даних. Виявити збої: дублювання, затримки, невірні статуси. Фіскалізація чеків Налаштувати автоматичну генерацію чеків при зміні статусів замовлень у KeyCRM. Протестувати сценарії: оплата онлайн, післяплата, часткові/скасовані замовлення. Впровадити логування помилок і повідомлення про збої. Автоматизація маркетингових процесів Налаштувати розсилки через Messenger, Telegram, Viber або альтернативні сервіси (Manychat, SendPulse, BotHelp). Розробити сценарії для різних груп клієнтів: нові підписники; клієнти після покупки; неактивні після першого контакту; сезонні кампанії (Чорна п’ятниця, Різдво). Інтегрувати з KeyCRM для синхронізації контактів і поведінкових тригерів. Оптимізувати тексти розсилок під tone of voice бренду («тепло, просто, з душею»). Тестування і документування Провести повний тест усіх тригерів і чеків. Зробити короткий технічний звіт із описом логіки, API-зв’язків і виявлених покращень. Очікуваний результат: Система, що автоматично фіскалізує чеки без ручних дій. Розсилки реагують на поведінку клієнта і не дублюються. Менеджери отримують повідомлення лише при виняткових збоях. Аналітика CRM показує чисту воронку: лід → продаж → чек. Формат роботи: ⏱ Термін: 5–7 робочих днів Формат: віддалено Необхідні доступи: KeyCRM (адмін-доступ), Checkbox (акаунт + API), Meta Business Suite (для Messenger/Instagram), Manychat або інший бот-сервіс

Еще актуальные вакансии в категории Другое

Ретушер каталожних фото (E-commerce)
POBEDOV
Неполная занятость
Шукаємо ретушера для постійної співпраці. Основні задачі: кольорокорекція каталожних фотографій одягу; максимально точна передача кольору виробу;природний тон шкіри; за потреби ретуш шкіри та обличчя (без надмірного…
Другое 1 день
Ведущий архитектор-дизайнер
Sofi sp. z o.o.
Неполная занятость
Добрый день! Мы — парк аттракционов и ищем в команду профессионального дизайнера-архитектора для долгосрочного сотрудничества. Нам нужен специалист, который сможет сопровождать проекты от идеи до полной реализации:…
Другое 5 дней
Оператор фрезерного станка з ЧПУ
КА-Дизайн
от 30 000 UAH Неполная занятость
Компанія: KA-DesignЛокація: Київ, Дарницький р-н. Шукаємо оператора фрезерного станка з ЧПУ. Обов'язки: Підготовка керуючих програм (робота з макетами в ArtCAM, CorelDRAW тощо). Порізка та фрезерування матеріалів: акрил…
Другое 27 дней
Автоматизація генерації PDF-звітів з Google Таблиць/форм
DiFFreight
от 4000 UAH Неполная занятость
Шукаємо спеціаліста з автоматизації (Google Apps Script / Make.com / Zapier / Portant або аналогічних сервісів) та дизайну документів, який допоможе реалізувати напівавтоматичне створення звітів для клієнтів. По факту…
Другое 29 дней