Odoo Product Owner / Керівник впровадження CRM

1. Аналіз та аудит системи (перші 2 місяці):

• аудит поточного стану CRM/ERP

• тестування наявних воронок продажів

• виявлення критичних багів і технічних помилок

• ревізія виконаних задач підрядником

2. Документація та проєктування:

• опис бізнес-процесів у BPMN (AS IS / TO BE)

• створення детальних технічних завдань (ТЗ) для підрядника

• формування документації та бази знань для співробітників

3. Управління впровадженням:

• координація підрядника (терміни, якість, аудит оцінок)

• приймання виконаних задач (QA)

• контроль коректності інтеграцій

4. Самостійне налаштування системи:

• налаштування доступів, прав, автоматизацій (без коду: Server Actions)

• створення звітів, інструкцій, внутрішньої документації

Очікувані результати після випробувального терміну (90 днів)

• зменшення кількості багів у Sales-воронці на 80%

• запуск у роботу модулів HR, Маркетинг, Фінанси, Проєкти

• налаштований фінансовий контур і звітність

• повна інтеграція каналів залучення лідів (сайт, соцмережі, месенджери)

• сформована актуальна база знань по основних процесах

• суттєве скорочення часу на доставку задач підрядником завдяки якісним ТЗ

Вимоги до кандидата

Hard skills

• досвід впровадження ERP/CRM (бажано Odoo)

• робота з інтеграціями: телефонія, месенджери, сайти, маркетплейси

• досвід Product Owner / Business Analyst / Project Manager від 2 років

• глибоке розуміння бізнес-процесів: продажі, маркетинг, HR, фінанси, сервіс

• робота з BPMN (Miro, Draw.io)

• навички QA та тестування ПЗ

• розуміння API та принципів data-flow

• досвід у Odoo Studio буде перевагою

• безкодове налаштування автоматизацій

Soft skills

• системність і структурність

• аналітичне мислення

• уважність до деталей

• відповідальність

• сильні навички комунікації

• вміння працювати з командою, яка може чинити опір змінам

Особливості ролі

• Компанія перебуває на етапі масштабування → потрібно швидко навести порядок у CRM.

• Є підрядник, за яким потрібно контролювати строки, якість та бюджет.

• Потрібно бути “хорошим аналітиком”, але інколи — “поганим поліцейським”.

• Частина системи створена з порушеннями проджект-менеджменту → потрібно відбудувати правильно.

Умови роботи

• Формат: віддалено

• Зарплата: 1700–2300 $

• Повна зайнятість

• Пряме підпорядкування: COO компанії

• Можливість побудувати систему з нуля та впливати на стратегічний розвиток бізнесу

Додаткові плюси

• досвід low-code налаштувань в Odoo Studio

• досвід роботи з AI-інструментами для автоматизації бізнес-процесів