sales менеджер

Требования к кандидату

• Грамотная письменная речь на русском языке (без ошибок, с умением адаптировать тон под клиента)
• Опыт в продажах (предпочтительно в онлайн-продуктах или услугах)
• Опыт ведения переписки с клиентами (Instagram, Telegram, WhatsApp и др.)
• Умение выстраивать диалог и управлять коммуникацией, а не просто отвечать на сообщения
• Навыки работы со скриптами продаж и умение адаптировать их под конкретного клиента
• Умение выявлять потребности клиента через вопросы, а не через прямую презентацию
• Навыки закрытия сделок в переписке (ведение к оплате без давления)
• Понимание логики воронки продаж и этапов принятия решения клиентом
• Умение работать с возражениями (дорого, подумаю, позже и т.д.)
• Базовое понимание психологии клиента и триггеров принятия решения
• Умение кратко и понятно доносить ценность продукта
• Самоорганизация и дисциплина (работа с большим количеством диалогов)
• Умение работать с CRM или таблицами для фиксации клиентов

Ключевые качества

• Проактивность — не ждёт, а ведёт клиента к решению
• Структурное мышление — умеет выстраивать логику диалога
• Эмпатия — чувствует клиента и подстраивает под него коммуникацию
• Настойчивость без давления — умеет дожимать экологично
• Ответственность за результат (а не за процесс)
• Скорость реакции и вовлечённость

Плюсом будет

• Опыт продаж через переписку (closing in DM)
• Опыт работы с digital-продуктами / курсами / консультациями
• Навыки работы с ChatGPT или другими AI-инструментами для усиления продаж