Menadżer eBay (zdalnie) — listy, wsparcie zamówień i klientów (na godzinę $3) Projekt osobisty
Doświadczenie
Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie zawodowe.
Najważniejsze to uwaga, odpowiedzialność i gotowość do szybkiego uczenia się według moich instrukcji/szablonów.
Przed rozpoczęciem będzie krótkie szkolenie i testowe zadanie na 1–2 godziny.
1) Codziennie (każdego dnia)
Zamówienia
sprawdzać nowe sprzedaże, płatności, adresy, uwagi kupującego
oznaczać problematyczne zamówienia (wątpliwy adres, pytania dotyczące towaru itp.)
Wiadomości od kupujących
odpowiadać szybko (najlepiej w ciągu 2–6 godzin)
pytania przed zakupem / po zakupie / wyjaśnienia dotyczące kompletności i stanu
Kontrola wysyłek i trackingów
sprawdzać, czy do każdego wysłanego zamówienia dodano prawidłowy tracking
jeśli trackingu nie ma lub nie zgadza się — natychmiast informować mnie
Problemowe zamówienia
śledzić zamówienia z ryzykiem: “nie odebrane”, “zwrot”, “otwarty przypadek”, “opóźniona wysyłka”
natychmiast pisać do mnie, jeśli pojawi się przypadek/zwrot/skarga
Krótkie raporty do mnie (1 raz dziennie)
co zostało zrobione
co jest problematyczne
co wymaga mojej decyzji
2) Listingi (codziennie / co drugi dzień)
Tworzenie nowych listingów według moich szablonów:
prawidłowy tytuł (do 80 znaków)
kategoria, szczegóły przedmiotu, stan, wysyłka
opis według mojego szablonu HTML
sprawdzenie zdjęć i kolejności zdjęć
Ulepszanie istniejących listingów:
poprawiać szczegóły przedmiotu
ulepszać tytuł bez spamu
oznaczać towary z problematyczną ceną/konkurencją
3) Zwroty / przypadki / negatywy (w miarę pojawiania się)
Zwroty: szybko odpowiadać, dawać instrukcje, śledzić terminy
Przypadki: odpowiadać poprawnie według szablonu, nie przeciągać czasu
Opinie: starać się zapobiegać negatywom z wyprzedzeniem i ostrożnie pracować z negatywami
4) 1–2 razy w tygodniu
Sprawdzenie zdrowia konta / defektów / opóźnionej wysyłki / anulacji
Lista ryzyk + co należy poprawić
KPI (jak oceniam pracę)
Odpowiedzi dla kupujących: do 2–6 godzin
Błędy w zamówieniach (trackingi/adresy/towar): 0
Przypadki/zwroty zamykane poprawnie i bez opóźnień
Wykonanie planu dotyczącego listingów: X nowych + X ulepszonych (uzgodnimy)
Kontrola czasu i płatność
Płatność godzinowa $3/godzinę. Aby rejestrować faktycznie przepracowany czas, proszę:
włączać nagrywanie ekranu w trybie timelapse podczas pracy (bez dźwięku), lub używać trackera czasu z automatycznymi zrzutami ekranu (po uzgodnieniu);
na koniec zmiany przesyłać wideo/link + krótki raport, co zostało zrobione.
Płatność dokonywana jest na podstawie potwierdzonego czasu (na podstawie timelapse/logów) i wykonanych zadań.
Opinia zleceniodawcy o współpracy z Aleksandr Solovey
Menadżer eBay (zdalnie) — listy, wsparcie zamówień i klientów (na godzinę $3) Projekt osobistyWszystko dobrze, dziękuję bardzo!
Opinia freelancera o współpracy z Jay Kirilov
Menadżer eBay (zdalnie) — listy, wsparcie zamówień i klientów (na godzinę $3) Projekt osobistyMiły pracodawca. Wszystko na temat, jasne określenie zadania, zawsze w kontakcie. Wszystkim polecam tego pracodawcę)
-
1 dzień93 PLN
416 1 dzień93 PLNCześć,
Nazywam się Assontsa Sonfack Toscani. Jestem międzynarodowym konsultantem i dyrektorem kreatywnym z doświadczeniem w pracy z sklepami internetowymi, multimediami i obsługą klienta. Wyróżniam się uwagą, odpowiedzialnością i gotowością do szybkiego uczenia się nowych zadań zgodnie z Twoimi instrukcjami i szablonami.
🎯 Umiejętności i cechy
- Codzienna kontrola zamówień: sprawdzanie płatności, adresów, uwag klientów, identyfikowanie problematycznych zamówień.
- Szybkie odpowiedzi dla klientów (w ciągu 2–6 godzin) przed i po zakupie.
- Sprawdzanie wysyłek i numerów śledzenia, szybkie informowanie o niezgodnościach.
- Praca z problematycznymi zamówieniami: “nie odebrane”, “zwrot”, “sprawa otwarta”, “opóźniona wysyłka”.
… - Codzienne raporty: wykonane zadania, problemy, pytania do Twojego rozwiązania.
- Tworzenie i ulepszanie listingów według Twoich szablonów: poprawne tytuły, kategorie, opisy w HTML, zdjęcia.
- Zarządzanie zwrotami, sprawami i negatywnymi opiniami — poprawne odpowiedzi, zapobieganie negatywnym sytuacjom.
- Sprawdzanie stanu konta 1–2 razy w tygodniu, identyfikowanie ryzyk i propozycji poprawek.
🚀 Dlaczego pasuję
- Uwaga i odpowiedzialność, gotowość do pracy ściśle według Twoich instrukcji.
- Doświadczenie w zarządzaniu sklepami internetowymi i tworzeniu treści.
- Wielojęzyczna komunikacja (rosyjski, ukraiński, angielski, francuski, włoski, polski).
- Umiejętność pracy z KPI i dotrzymywania terminów.
- Gotowość do odbycia szkolenia i wykonania zadania testowego.
📩 Chętnie omówię szczegóły współpracy i potwierdzę warunki. Jestem pewien, że moje doświadczenie i dyscyplina pomogą w pomyślnej realizacji Twoich projektów.
Z poważaniem,
Assontsa Sonfack Toscani
-
Oferta, która wygrała1 dzień93 PLN
223 1 0 Oferta, która wygrała1 dzień93 PLNCześć!
Zainteresowała mnie ta oferta, chciałbym spróbować wykonać zadanie testowe! Z wymaganych cech posiadam odpowiedzialność, uwagę na szczegóły)
Będę zadowolony z możliwości współpracy)
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Sklepy internetowe i e-commerce
Szukam specjalisty ds. automatyzacji WordPress / WooCommerce
532 PLN
Szukam specjalisty, który pomoże w ustawieniu automatyzacji wypełniania kart produktów w WooCommerce z wykorzystaniem Make.com, N8N, Zapier lub podobnych usług.Zadanie Mamy sklep internetowy na WordPress + WooCommerce w różnych językach. Należy zautomatyzować tworzenie i… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Sklepy internetowe i e-commerce ∙ 5 godzin 16 minut temu ∙ 23 oferty |
Przywrócić kampanię TikTok Ads na cel „Zakup” (Konwersje w sieci)
248 PLN
Kontekst Sklep internetowy z odzieżą damską (UA, strona na Horoshop). Panel reklamowy TikTok Ads — UA / UAH. Do ~10 czerwca 2026 kampanie zakupowe działały stabilnie (1500–1900 ₴/dzień, 5–7 konwersji/dzień). Od 10–11 czerwca kampanie z celem „Zakup” (Complete Payment / Web… Sklepy internetowe i e-commerce, Reklama w mediach społecznościowych ∙ 2 dni 15 godzin temu ∙ 13 ofert |
Pełne przeniesienie strony z domeny .com.ua na .uaPotrzebne jest pełne przeniesienie sklepu internetowego na OpenCart z domeny .com.ua na .ua pod klucz. Konieczne jest przeniesienie wszystkich plików, bazy danych, produktów, klientów, zamówień, szablonu, płatnych modułów, modyfikatorów oraz integracji. Część licencji może być… Sklepy internetowe i e-commerce, Obsługa stron internetowych ∙ 2 dni 16 godzin temu ∙ 24 oferty |
Rejestracja w Google Merchant Center oraz inteligentnej kampanii reklamowej Performance Max (PMax)Rejestracja w Google Merchant Center oraz konfiguracja inteligentnej kampanii reklamowej Performance Max (PMax), Google Ads. Strona na Promie Proszę tylko osoby z odpowiednim doświadczeniem w konfiguracji i odblokowywaniu Merchant i Ads Sklepy internetowe i e-commerce, Reklama kontekstowa ∙ 3 dni 5 godzin temu ∙ 27 ofert |
Strona internetowa z obuwiem na ХорошопPotrzebne jest skonfigurowanie sklepu internetowego z obuwiem na platformie Khoroshop. Główne zadanie: Stworzyć gotowy do sprzedaży sklep z automatycznym aktualizowaniem towarów od dostawców poprzez XML-eksporty EasyDrop. Struktura katalogu Stworzyć główne kategorie: Obuwie… Sklepy internetowe i e-commerce ∙ 4 dni 7 godzin temu ∙ 27 ofert |