Integracja Meta Conversion API, GoHighLevel CRM, automatyczny eksport statusów leadów do Google Sheets

Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. automatyzacji/integracji (Zapier/Make/API), aby zoptymalizować proces zarządzania leadami i raportowania. Projekt obejmuje integrację Meta Conversion API z CRM GoHighLevel (GHL), automatyczny eksport statusów leadów w lejku do Google Sheets, a także konfigurację workflow dla dwóch Call Setterów, którzy kwalifikują leady i umawiają spotkania z menedżerem sprzedaży.

Zadania:

1. Integracja Meta Conversion API i CRM GoHighLevel

• Zintegrować CRM GoHighLevel z Meta (Facebook) Conversion API w celu dokładnego śledzenia zdarzeń (leadów, nagranych połączeń itp.) w Facebook Ads.

• Wyświetlić kluczowe etapy/zdarzenia lejka GHL w odpowiednich zdarzeniach Conversion API.

• Skonfigurować deduplikację, zgodność zdarzeń i diagnostykę.

• Przygotować dokumentację z integracji oraz zalecenia dotyczące wsparcia.

2. Automatyczny eksport statusów leadów do Google Sheets

• Automatycznie eksportować/aktualizować statusy leadów z pipeline GoHighLevel do Google Sheets.

• Każdy wiersz powinien zawierać status w lejku, odpowiedzialnego Call Settera, kontakty, znaczniki czasowe.

• Aktualizacja arkusza powinna odbywać się regularnie (najlepiej w czasie rzeczywistym lub co 15 minut).

• Arkusz musi być wygodny do analizy i filtrowania.

3. Konfiguracja workflow dla Call Setterów

• Stworzyć i skonfigurować workflow w GHL dla 2 Call Setterów:

  • Automatyczny podział nowych leadów między Call Setterów (równo lub na zmianę).

  • Możliwość komunikacji Call Setterów z leadami (SMS, WhatsApp, rozmowy telefoniczne) bezpośrednio z GHL.

  • Aktualizacja statusu leadu przez Call Settera (np. "Zadzwoniono", "Kwalifikowany", "Niezainteresowany").

  • Jeśli lead jest kwalifikowany, automatyczne zarezerwowanie spotkania z menedżerem sprzedaży (przez GHL Calendar lub inną zintegrowaną usługę).

  • Menedżer sprzedaży otrzymuje powiadomienia o nowych spotkaniach.

• Zapewnić, aby ten sam lead nie był obsługiwany jednocześnie przez obu Call Setterów.

• Prowadzić dziennik działań i komunikacji z leadami.

4. Szkolenie i dokumentacja

• Dostarczyć szczegółową dokumentację dla wszystkich integracji i procesu pracy.

• (Opcjonalnie) Przeprowadzić krótki online-telefon/ prezentację dla zespołu.

5. Wsparcie

• Zapewnić wsparcie przez 7–14 dni po zakończeniu projektu (w celu rozwiązania problemów lub drobnych zmian).

Rezultaty pracy:

• Działająca integracja Meta Conversion API ↔ GoHighLevel (zdarzenia poprawnie przesyłane do Meta).

• Automatyczna i regularnie aktualizowana tabela Google Sheets z statusami leadów.

• Skonfigurowany workflow w GHL dla 2 Call Setterów i przekazywania umówionych spotkań do menedżera sprzedaży.

• Przekazanie całej dokumentacji i dostępów.

• (Opcjonalnie) sesja szkoleniowa dla zespołu.

Aby złożyć ofertę, proszę podać:

• Przykłady podobnych integracji/automatyzacji.

• Krótki plan działania i terminy realizacji.

• Bonus: jeśli masz doświadczenie we wdrażaniu najlepszych praktyk w zakresie appointment-setting lub optymalizacji lead-managementu, opisz to w zgłoszeniu.