Menadżer ds. korespondencji / setter (zdalnie, nieruchomości)
Praca z przychodzącymi zgłoszeniami dotyczącymi nieruchomości w Bułgarii.
Szukamy osoby, która będzie pierwszym kontaktem z klientem i pomoże w selekcji zainteresowanych klientów dla brokera.
Co należy robić:
— odpowiadać na przychodzące zgłoszenia (WhatsApp / Telegram)
— prowadzić korespondencję z klientami
— zadawać pytania uzupełniające (budżet, cel, terminy)
— wracać do klientów, jeśli nie odpowiedzieli
— podejmować kilka prób kontaktu (wiadomości + telefon)
— filtrować niecelowych klientów
— przekazywać zainteresowanych klientów brokerowi
Ważne:
— bez sprzedaży
— bez zamykania transakcji
— twoim zadaniem jest kwalifikacja i selekcja klientów
Obciążenie:
— 4–6 zgłoszeń dziennie
— ~120–150 leadów miesięcznie
— aktywna korespondencja z 5–15 klientami
Wymagania:
— poprawny język rosyjski
— umiejętność prowadzenia dialogu (nie szablonowo)
— odpowiedzialność i szybkość odpowiedzi
— mile widziane: podstawowy język bułgarski
Warunki:
— praca zdalna
— elastyczny grafik
— praca tylko z przychodzącymi zgłoszeniami
— szkolenie i skrypty
Wynagrodzenie:
stała + bonus za wynik (do uzgodnienia na rozmowie kwalifikacyjnej)
Dodatkowo:
projekt się rozwija, planowane jest zwiększenie liczby zgłoszeń
Ważne:
Szukamy osoby do długoterminowej współpracy.
Potrzebna jest myśląca osoba, która potrafi prowadzić dialog, a nie kopiować szablony.
-
153 Cześć!
Zainteresowała mnie Twoja oferta pracy związana z obsługą zgłoszeń w branży nieruchomości w Bułgarii. Mam doświadczenie w komunikacji z klientami w korespondencji, potrafię szybko nawiązywać kontakt, zadawać odpowiednie pytania i prowadzić dialog bez szablonowości. W pracy ważna jest dla mnie uwaga na szczegóły, odpowiedzialność i szybkość działania — zawsze staram się odpowiadać szybko i na temat, nie tracąc przyjaznego tonu. Rozumiem, jak ważne jest na pierwszym etapie prawidłowe kwalifikowanie klienta: zidentyfikowanie jego potrzeb, budżetu, terminów i odrzucenie niecelowych zgłoszeń, aby przekazywać brokerowi tylko naprawdę zainteresowane osoby. Jestem gotowa nawiązać kilka kontaktów z klientem (wiadomości i rozmowy), jeśli to konieczne dla osiągnięcia rezultatu. Komfortowo pracuję z komunikatorami (WhatsApp, Telegram), potrafię prowadzić równolegle kilka dialogów i nie tracić struktury komunikacji. Szybko się uczę, łatwo dostosowuję do skryptów i wewnętrznych procesów. Zdalny format i elastyczny grafik całkowicie mi odpowiadają, jestem gotowa do pracy w najbliższym czasie. Chętnie omówię szczegóły i wezmę udział w rozmowie kwalifikacyjnej. Dziękuję!