Menadżer ds. obsługi klienta (zdalnie)
Doświadczenie: 1–3 lata
Format: Pełny etat, praca zdalna
Nasza firma zajmuje się wsparciem marketingowym biznesu w krajach UE i przynosi klientom sprzedaż oraz lojalność konsumentów. Szybko rośniemy i szukamy menedżera, który będzie obsługiwał zgłoszenia i będzie mógł później rozwijać dział sprzedaży.
Co oferujemy:
• Dochód od 20 000 (stawka + KPI), bonusy za przekroczenie planu.
• Wypłaty co tydzień w piątek.
• Grafik: 5/2, od 9:30 do 18:30 (Warszawa).
• Jakościowy produkt z wysokim poziomem zaufania klientów (NPS 90%).
• Obowiązkowe urlopy co 3 miesiące.
• Dostęp do wszystkich programów szkoleniowych firmy (o wartości 5000 EUR).
• Możliwość awansu na kierownika działu sprzedaży w ciągu 4-6 miesięcy.
• Mentoring i wsparcie ze strony kierownika.
Co robić:
• Obsługa przychodzących ciepłych zgłoszeń.
• Praca według skryptu, kwalifikacja klientów.
• Organizacja spotkań między klientem a ekspertem.
• Przeprowadzanie audytów online.
Co potrzebne:
• Doświadczenie w sprzedaży.
• Pewny użytkownik komputera (Google Docs, CRM).
• Energiczność, empatia, pewność siebie.
• Gotowość do pracy według skryptu, ale jednocześnie umiejętność słuchania klienta.
Jeśli jesteś zainteresowany – zgłoś się!