Menadżer sprzedaży, operator call center w sklepie internetowym

Operator Call-center (zdalnie)

Sklep internetowy potrzebuje operatora call-center do obsługi połączeń przychodzących i wychodzących. Praca jest całkowicie zdalna.

Wymagania:

• Umiejętność słuchania klienta oraz prowadzenia uprzejmego, logicznego dialogu;

• Poprawna, argumentowana mowa, wyraźna dykcja;

• Znajomość języka ukraińskiego;

• Doświadczenie w pracy z upsellingiem i cross-sellingiem;

• Posiadanie zestawu słuchawkowego do telefonii;

• Wysokiej jakości internet;

• Ciche miejsce pracy;

• Obowiązkowo: posiadanie komputera lub laptopa oraz stabilnego internetu nawet podczas przerwy w dostawie prądu (powerbank/stacja ładująca lub inne autonomiczne zasilanie).

Obowiązki:

• Wykonywanie połączeń wychodzących w sprawie istniejących zamówień (gorąca baza);

• Zamykane transakcje przez telefon;

• Grafik pracy 2/2.

Oferujemy:

• Szkolenie i pełne wprowadzenie na stanowisko na początkowym etapie;

• Zdalny format pracy;

Warunki płatności:

• Wynagrodzenie wypłacane dwa razy w miesiącu — w połowie i na koniec miesiąca;

• Stawka + % procent.

• 15000-24000 zł