Mamy własny system ERP (napisany samodzielnie), w którym pracują użytkownicy, prowadzi się korespondencję z klientami. Obecnie do telefonii używamy PBX od Zadarma (od nich również bierzemy trunki).
Istnieje potrzeba:
1. Zrealizować natywną integrację z telefonami (aby działał predyktywny wybór itp.). Aby przy tworzeniu użytkownika w systemie, od razu otrzymywał wewnętrzny numer, mógł dzwonić i odbierać połączenia od klientów.
2. Zrealizować głosowego bota, który sam według scenariuszy będzie dzwonił do klientów i odtwarzał wcześniej nagrane wiadomości.
W tym celu wybraliśmy Asterisk i szukamy specjalisty, który go wdroży, skonfiguruje, będzie obsługiwał rdzeń i współpracował z naszym działem technicznym w zakresie integracji z ERP.
Realizowałem kilka podobnych projektów. Proszę o kontakt....
Aktualnie brak ofert
Freelancerzy zapoznają się z zadaniem — wkrótce pojawią się tutaj oferty.
Vladimir Polyansky
22 lipca 2024
1. Сделать нативную интеграцию с телефонией (чтобы работал предективный набор и т.д.).
2. Сделать голосового болта, который будет сам по сценариям звонить клиентам и проигрывать заранее записанные записи.
Vladimir Polyansky
22 lipca 2024
При интеграции с ЕRP/CRM этот функционал должен быть именно в ERP. Asterisk должен просто выполнять команды и отдавать статусы. Сделать синхронизацию юзеров не проблема