UPD
По новым правилам сервиса, передать контактные данные можно только после начала работы через сейф.
Поэтому, если вы заинтересованны в этой задаче и готовы передать ваши контактные данные - пожалуйста напишите личное сообщение - я создам для вас задачу "Консультация".
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Настройка Redmine с автоматическим созданием тикета по имейл и назначением исполнителя по списку
Есть 2 роли: администратор и исполнители.
Заявки приходят на имейл администратору.
Нужно что бы:
1 заявка автоматически назначалась одному исполнителю из списка (по циклу, в порядке общей очереди).
2 исполнитель сразу получал имейл о созданной задаче.
3 исполнитель мог видеть все свои заявки в редмайн и менять им статус.
(чужие заявки - исполнитель видеть не должен)
4 администратор мог видеть "все заявки со статусом new" одним общим списком
(что бы проверить нет ли исполнителя который забыл обработать заявку)
5 администратор мог добавлять, удалять и ставить на паузу исполнителей
(поставленный на паузу исполнитель - видит старые заявки, но не получает новых).
Реализовать это желательно на Debian (новая исталяция).
Если вы готовы взяться за задачу, пожалуйста напишите в ЛС как с вами можно созвониться.
