Konfiguracja telefonii VOIP na podstawie GOIP4 + Windows Server 2019 + wirtualnyНастройка VOIP телефонии на базе GOIP4 + windows server 2019 + виртуал
Istnieje od 4 do 10 pracowników, którzy siedzą w różnych miejscach na świecie i pracują na serwerze za pośrednictwem RDP, byłoby właściwe, gdyby ich na mobilne umieścić oprogramowanie na mobilne i PC. Ustaw rejestrację połączeń, kierowanie wyjściowych i wejściowych połączeń.
Będę zadowolony z zaleceń dotyczących CRM, wcześniej miałem doświadczenie w CRM Bitrix24.
Głównym narzędziem naszej pracy jest 1c, ward + eksel.
Będę czekał na propozycje cenowe i wyjaśniające pytania.
Настройка VOIP телефонии на базе GOIP4 + windows server 2019 (i5 11600K; ssd) + виртуальная машина на базе этого сервера+ роутер кинетик на котором уже поднят VPN-сервер SSTP.
Есть от 4 до 10 сотрудников, которые сидят в разных местах мира и работают на сервере через RDP, было правильно, если бы им на мобильные поставить софтфоны на мобильные и на ПК. Настроить запись звонков, маршрутизацию исходящих и входящих звонков.
Буду рад рекомендациям по CRM, ранее был опыт работы в CRM Битрикс24.
Основной инструмент нашей работы 1с, ворд+эксель.
Буду ждать ценовых предложений и уточняющих вопросов.
-
1848 53 0 Zwróć się. Ustaw i ustaw telefon na bazie asterisk/
Обращайтесь. Установлю и настрою телефонию на базе asterisk/
-
zgłoszenie zostało ukryta przez freelancera
-
zgłoszenie zostało ukryta przez freelancera
-
769 1 0 Dzień dobry, rzucanie wirtualnego na ten sam serwer, na którym pracują inni pracownicy za pośrednictwem RDP - prawdopodobnie nie najlepszy wybór.Być może lepiej jest rozważyć wynajem VPS dla telefonii - więc przynajmniej otrzymasz backupy i pozbyć się niespodzianek (zatrzymać ten sam wirus na host z serwerem win i uzyskać szyfrowane VM-ki).Pozbądź się innych glików.Myślę, że będzie to możliwie najlepsza opcja.Ale jeśli chcesz w takiej opcji - bez problemów.Możemy podnieść twoją wirtualkę z Asteriską i ustawić pracę z telefonem.Połączyć swoje numery telefoniczne itp.Nie jestem jeszcze pewien, czy oprogramowanie będzie normalnie działać z dźwiękiem w RDP.Najprawdopodobniej oprogramowanie musi być zainstalowane na kompy klienta.I już od tamtej pory połączyć się z serwerem z ATS przez Internet.Jeśli pracujesz aktywnie z telefonii i potrzebujesz rozwiniętych statystyk połączeń, narzędzi do pracy z przegapionymi, zbierania analiz pracowników, księgi adresowej, FIO klientów w sprawozdach i na przykład możliwości zawieszenia pracowników za klientami (zwłok od klienta zostanie natychmiast przekierowany do menedżera), komentarze do połączeń itp.Możemy zaproponować, aby przeglądać nasz produkt IP-ATS "TELESTAT".Również jest uruchomiony i działa na VM.
Доброго дня, кидать виртуалку на тот же сервер, на котором через RDP работают еще и другие сотрудники - наверное не самый лучший вариант.
Может быть лучше рассмотрите аренду VPS для телефонии - так вы хотя бы еще и бэкапы получите, и от сюрпризов (подхватить тот же вирусняк на хост с win server и получить зашифрованные VM-ки) избавитесь. Да и от других глюков себя избавите.
С моей точки зрения, это будет максимально правильный вариант.
Но если хотите именно в таком варианте - без проблем.
Можем поднять вам вируталку с Астериском и настроить работу с телефонией.
Подключить ваши телефонные номера и т.д.
Еще я не уверен в том, что софт-фоны будут нормально работать с аудио в RDP.
… Скорее всего софт-фоны должны будут устанавливаться на клиентские компы.
И уже оттуда коннектиться к серверу с АТС через Интернет.
Если у вас идет активная работа с телефонией, и нужна развернутая статистика по звонкам, инструментарий для работы с пропущенными, сбор аналитики по сотрудникам, адресная книга, ФИО клиентов в отчетах и, к примеру, возможность закреплять сотрудников за клиентами (звонок от клиента будет переадресован сразу на менеджера), комментарии к звонкам и т.д.
Мы можем предложить вам рассмотреть наш продукт IP-АТС "ТЕЛЕСТАТ".
Точно также запускается и работает на VM.
-
242 4 1 1 Dzień dobry, ponad dwa lata doświadczenia w pracy jako administrator systemu, roczne doświadczenie w pracy DevOps, gotowy do szybkiego i wysokiej jakości wykonania każdego zadania!
Добрый день , опыт работы системным администратором более двух лет, годовой опыт работы DevOps , готов выполнить любую задачу быстро и качественно !