В интернет-магазин сантехники (https://gusak-smesak.ru/ ), требуется консультант для переписки с клиентами через онлайн-консультант "Живосайт". https://www.jivosite.ru/
В компании есть менеджеры по продажам, отвечающие в чате на все вопросы которые задают посетители сайта.
Но они работают с 9,00 до 18,00 5/2.
Нужен человек который будет в "онлайне" с 18,00 до 21,00 (по Москве), в будние и полный день или пол дня в выходные дни, график можно обсуждать.
Продукт деятельности:
Оформленные заказы на сайте, полученные контакты и грамотная консультация потенциального клиента.
Обязанности:
Отвечать клиентам на вопросы по условиям доставки, оплаты, самовывоза и др.
Пройти обучение по продукции и правилам ведения переписки.
Помощь в подборе товара.
Высылать активные приглашения, стараться "продать" клиенту товар или взять контакты для уточнения всех вопрос с менеджером по продажам.
Цель не просто консультировать клиентов, а доводить их до покупки и оформления заказа.
Требования:
Быстрая и грамотная печать. Желательно ( слепая десятипальцевая печать).
Опыт работы в продажах.
Умение находить информацию в интернете.
Желание обучаться, делать свою работу качественно и продуктивно.
По возможности предоставить рекомендации с прошлых мест работы.
Оплата:
Ставка за рабочее время (проведенное в онлайне) + "сумма" за каждый чат с клиентом и за каждый принятый заказ.
Оплата будет обсуждаться с каждым кандидатом индивидуально, так как вакансия для нашей компании новая.
Прошу в вашем отклике указывать желаемый заработок на данной должности.