Operator call center z doświadczeniem w branży usług/urody

Szukamy specjalisty do zdalnej pracy z klientami studia urody.
Zadanie — komunikacja z klientami, wspieranie ich aktywności oraz pomoc w rejestracji.

Co należy robić:

• telefoniczne rozmowy z klientami (powrót nieaktywnych klientów);
• prowadzenie krótkiej sprawozdawczości z wyników rozmów;
• praca z bazą klientów (aktywni / nieaktywni).

Wymagania:

• doświadczenie w branży usług, preferencja — w branży urody, zdrowia lub wellness;
• poprawny, przyjemny język polski;
• komunikatywność i uprzejmość;
• umiejętność pracy z Excelem lub CRM.

Warunki współpracy:

• format — zdalnie (outsourcing);
• wynagrodzenie — do uzgodnienia;
• na początku planujemy test (50–100 rozmów), później możliwa długoterminowa współpraca.

Oczekujemy od wykonawcy:

• przykłady wcześniejszej pracy lub rekomendacje;
• rozumienie specyfiki klientów w branży urody.