Budżet: 500 UAH Termin: 3 dni
могу посмотреть, надо смотреть логи и тд.
Напишите в лс
с опенкарт 5+ лет
Добрый день.
Появилась проблема с заказами.
Я делаю тестовые заказы, все приходит нормально и от клиентов то же приходят заказы в корзину, но в последнее время стали поступать звонки от клиентов, что сделал заказ, а никто не перезванивает, а заказа нет точно.
Когда это было раз, два звонка от клиентов, то я не очень обращал внимания, но звонки участились, хотя параллельно и приходят заказы от других клиентов.
Оказалось что некоторые заказы попадают в ошибочные заказы и их не видно, не приходит смс, ни письмо на почту, хотя эти заказы оформлены полностью (это не брошенные заказы) и клиенты получают подтверждение, о том что заказ оформлен.
Budżet: 500 UAH Termin: 3 dni
могу посмотреть, надо смотреть логи и тд.
Напишите в лс
с опенкарт 5+ лет
может это только у меня сайт еле грузится, если есть онлайн оплата то не удивительно что заказы падают в потерянные
"нормально" - это ваше мнение. Смотрю главная генерируется за около 1сек, что очень много на самом деле. Если будет желание, обращайтесь, могу сделать бесплатный тестовый аккаунт на своем хостинге, сделать копию сайта вашего и посмотрите как будет работать тут по сравнению с вашим нынешним domen-hosting'ом. К поддержке которого кстати говоря вам бы стоило обратиться со своей проблемой в первую очередь. Только у них есть доступ посмотреть почему могли не дойти письма и т.д.
это не мое мнение)) а так сайт работает если обратится к нему с моего города)
Статус пишет способ оплаты в большей части, смотрите способы оплаты, с корзины они делают запрос в момент оформления на установку статуса заказу.
Что-то лагает, либо запроса нет, либо сервер не может его принять, если очень тупит
21 ofert 0:36
Tworzenie gier 19 ofert 3 sierpnia
Zarządzanie klientami i CRM 20 ofert 31 lipca
17 ofert 27 lipca
Zarządzanie klientami i CRM 43 oferty 27 lipca