Szukam osoby do zdalnej pomocy w obsłudze wiadomości i przychodzących zgłoszeń.
Kto czyta, format jest specyficzny!
Kto chce spróbować czegoś nowego.
Zainteresowani są ludzie w wieku od 17 do 30 lat
Co trzeba robić:
— odpowiadać ludziom w korespondencji;
— obsługiwać przychodzące zapytania;
— prowadzić dialog według gotowej instrukcji;
— przekazywać potrzebne informacje;
— pilnować, aby odpowiedzi nie były opóźnione.
Praca jest całkowicie zdalna. Na początek wystarczy telefon, stabilny internet i umiejętność prowadzenia korespondencji.
Format pracy jest nieco specyficzny: to nie jest stała zmiana od rana do wieczora, ale też nie zadanie na 1–2 godziny. W ciągu dnia trzeba być w kontakcie i łącznie poświęcić pracy około 7–8 godzin.
Czas można rozkładać samodzielnie: część rano, część w ciągu dnia, część wieczorem. Najważniejsze — nie znikać na długo, odpowiadać na czas i uważnie wykonywać instrukcje.
Doświadczenie w podobnej dziedzinie będzie plusem, ale nie jest obowiązkowe. Ważniejsza jest odpowiedzialność, poprawność, uważność i stabilny kontakt.
W odpowiedzi proszę napisać:
— twój wiek;
— czy miałeś doświadczenie w pracy z czatami, zgłoszeniami lub wsparciem;
— ile czasu dziennie jesteś gotów poświęcić pracy;
— czy będziesz mógł być w
kontakcie w ciągu dnia.
