Разработка Online-Chat для действующего сервиса Help.Desk

Необходим Онлайн-Чат для действующего сервиса Help.Desk

Оплата проектная/поэтапная Для удобства проект разбивается на этапы и каждый этап оплачивается, предлагайте стоимость

Технологии

• Yii2

• Postgresql

• Node.JS

• socket.io

Основные требования

1. Мобильная адаптация интерфейса окна чата вне зависимости от устройства клиента.

2. код виджета для внедрения на сайт в одну строку,

• Персонализированный режим, режим инкогнито

• Детализация данных о клиенте

Принцип работы чата

Работает по принципу сервиса для сторонних сайтов, чат интегрируется с помощью кода виджета который выводит “кнопку” вызова окна чата, при нажатии на которую будет открываться чат, и создаваться сессия с пользователем, а в админке будет показываться, что пользователь создал чат, и свободный менеджер нажимает на кнопку "Взять пользователя", после этого данный менеджер ведет переписку с пользователем, пока он (пользователь), не закроет чат. После закрытия у менеджера будет соответствующее сообщение. 

Бэкенд (админка) есть - регистрация, авторизация, справочник пользователей, сайты

Онлайн чат (на стороне сайта):

• Автоматическое приветствие

• Чат (online / offline режим)

• Отправка урл, файлов, фото или видео, смайлики, вставка из буфера обмена изображений и текста

Онлайн чат (на стороне оператора):

• Прием и отправка сообщений и/или данных.

• Параллельные чаты

• Звуковое уведомление

• Информация по клиентам (страна, браузер, ip, с какой страницы обратился)