Praca została wykonana w pełnym zakresie zgodnie z wymaganiami technicznymi, ale podejście było zbyt formalne. Brakowało strategicznej wizji i zanurzenia w specyfikę biznesu. Freelancer ściśle przestrzega punktów wymagań technicznych na zasadzie "otrzymaliśmy to, co napisano", jednak nie było inicjatywy dotyczącej poprawy ani głębszej analizy kontekstu.