Скрипт-адмінка замовлень на якій обробляються замовлення з декількох магазинів (Wordpress+Woocommerce).
Не має бути обмежень за кількістю магазинів.
До скрипт-адмінки - має бути пароль та логін для входу Суперюзеру - який бачить все та створює доступи для інших юзерів.
Думаю, що нормальним варіантом, був би той же Wordpress, просто повидаляти все непотрібне, залишити потрібне і прописати те, про що пишу нижче.
Суперюзер має мати можливість додати магазин, тобто шлях до замовлень з обраного ним магазину, до якого він має всі доступи (прописавши ці доступи для скрипту).
Після чого, скрипт має постійно аналізувати (перепровіряти) замовлення з цих магазинів, та виводити їх в адмінку сайту (Скрипт-адмінка замовлень).
Суперюзер - має мати можливість створювати доступи юзерам:
Логін - Пароль - Магазини (з яких створеному юзеру буде видно замовлення).
Суперюзер - має мати можливість створювати доступи багатьом юзерам під конкретний магазин.
Це означає, що у випадку великої кількості замовлень, вони будуть надходити по черзі, для кожного юзера:
- Замовлення 1 - Юзер А
- Замовлення 2 - Юзер Б
- Замовлення 3 - Юзер В
- Замовлення 4 - Юзер А
- Замовлення 5 - Юзер Б
- Замовлення 6 - Юзер В
Статус замовлення:
Зміна статусу замовлення, має показуватися одночасно у Суперюзера, юзера та адмінках магазинів які обробляє сайт - Скрипт-адмінка замовлень.
У скрипта має бути функціонал, як автоматизації, так і ручного управління.
Автоматизація:
Суперюзер має мати можливість вказати, куди автоматично перенаправляти інфу замовлення. Тобто, вибрати функцію до конкретного магазину - Автоматично, та вказати пошту або номер телефону (підключення до служби смс розсилки) куди перенаправити замовлення.
Статуси замовлення для автоматизації:
- Перенаправлено (Оплата при отриманні);
- Перенаправлено (Оплачено - Прив'язка до додатку Wayforpay);
- Виконано - проставляється руками юзером після уточнення замовлення;
- Відмова - проставляється руками юзером після уточнення замовлення.
Руками:
Суперюзер має мати можливість обрати магазини, дії над замовленнями яких будуть оброблятись в ручному режимі.
Коли юзер сам проставляє статус замовлення:
- Прийнято (Оплата при отриманні);
- Прийнято (Оплачено) - Прив'язка до додатку Wayforpay;
- Виконано;
- Відмова (Відмова замовлення - з обов'язковим коментарем юзера, чому була відмова).
Всі етапи виконання замовлення, мають мати свої вікна, для Суперюзера:
- Нові замовлення
- Перенаправлено
- Прийнято (Оплата при отриманні);
- Прийнято (Оплачено) - Прив'язка до додатку Wayforpay;
- Виконано;
- Відмова (Відмова замовлення - з обов'язковим коментарем юзера, чому була відмова).
Для юзера, в залежності від обраного Суперюзером варіанту доступу.:
Руки:
- Прийнято (Оплата при отриманні);
- Прийнято (Оплачено) - Прив'язка до додатку Wayforpay;
- Виконано;
- Відмова (Відмова замовлення - з обов'язковим коментарем юзера, чому була відмова).
Авто:
- Перенаправлено (Оплата при отриманні);
- Перенаправлено (Оплачено - Прив'язка до додатку Wayforpay);
- Виконано - проставляється руками юзером після уточнення замовлення;
- Відмова - проставляється руками юзером після уточнення замовлення.
+ КЛІЄНТ-Інформування
З можливістю створення шаблону повідомлення з автоматичним приєднанням інфи про його замовлення, та суми по грошам.
На етапах виконання замовлення - автоматичне інформування клієнта на вказані ним канали зв'язку.
- Якщо пошта - то на пошту;
- Якщо телефон - то смс (підключення до служби смс розсилки) клієнту;
- Якщо телефон і пошта - то і туди і туди.
+ База контактів
Де будуть зберігатись всі контакти клієнтів для масової рекламної розсилки.
З можливістю створення шаблону рекламних повідомлень окремо:
- на пошту;
- смс.
Та кнопкою- відправити.
Над цим, ще подумаємо, як краще. Але функціонал, має бути.
ВИСНОВОК.
Можливості Суперюзера:
- Створювати юзерів. Логін, пароль, магазини (замовлення з яких він бачить) + обрати режим роботи (Автоматично або Руками)
- Суперюзер в адмінці бачить все. Всіх юзерів, всі магазини та дії які відбуваються.
Можливості юзера:
- Бачити те, що обирає йому Суперюзер (замовлення з обраних магазинів).
- працювати з замовленнями, та на кожному етані проставляти статус замовлення;
- На етапі перед "Виконано", мати можливість вказувати номер накладної перевізника, для того щоб після того, як натиснути "Виконано" - автоматично було інформування клієнта: шаблон з замовленням та ціною + номер накладної, яку має вказати юзер (менеджер).
Вхід на сайт (Скрипт-адмінка замовлень):
- Зареєструю окремий домен;
- Сайту як такого не має бути, одразу запит на логін з паролем до адмінки;
- Дизайн не важливий, головне зручний функціонал;
P.S.
Моє бачення. Щоб лишнього не писати, мені бачиться так, що можна використати той же WordPress. Все не потрібне - прибрати, все потрібне - дописати. Але, це не принципово. Головне, щоб працювало так як треба.
