AI-agent Telegram-bot do wstępnej komunikacji

Aby zautomatyzować początkową komunikację bez utraty jakości dialogu, opracowaliśmy agenta AI – inteligentnego cyfrowego asystenta, który przejmuje pierwszy kontakt z konsumentem. Opowiadamy więcej o realizacji rozwiązania: od architektury po efekty biznesowe wdrożenia.

Głównym zadaniem agenta jest automatyczna analiza zapytania klienta i stworzenie usystematyzowanego briefu dla menedżera.

Jak działa agent AI:
- rozumie treść zapytania;
- zadaje pytania uzupełniające;
- analizuje odpowiedzi;
- korzysta z wewnętrznej bazy wiedzy firmy;
- formułuje opis projektu z parametrami zapytania.

W rezultacie menedżerowie od razu otrzymują usystematyzowane informacje i pracują z jakościowymi leadami.