ArtMoto: Wprowadzenie systemu CRM

Spółka na sprzedaż motoryzacji, wyposażenia i wyposażenia.

Było to:
Brakuje jednolitej bazy danych.
- Brak regulacji pracy menedżera działu sprzedaży, nie było połączeń w celu przedsprzedaży, podgrzewania.
- Brakło telefonu IP, połączenia odbywały się z telefonów osobistych i nie mogły być zapisywane.

Stało się:
- gromadzić, przetwarzać, aktualizować i przesyłać do bazy danych CRM wszystkich klientów;
- Opis i automatyzacja procesu biznesowego, który umożliwia wysokiej jakości przetwarzanie każdej nowej aplikacji (wyświetlanie zadań, przypomnienie o wezwaniu, ruch na skrzydłach).
- Jednolity format prowadzenia bazy danych.
- Tworzenie i wprowadzenie sprawozdania, który pozwala sprawdzić jakość pracy każdego menedżera przez menedżera.