Automatyzacja w medycynie. Planfix i Planfix.

Wyniki pracy w SRM (po zakończeniu roku):

Chronologia to wszystko w jednym miejscu. Cała historia pacjenta: nagrania / odwołania / zdarzenia, komentarze administratorów i lekarzy, rozmowy telefoniczne i sieci społecznościowe.

2) Statystyki w zakresie:

Widzimy punkty kontaktowe z klientem, kiedy i z jaką pomocą skontaktował się.
Kiedy podjęła decyzję o operacji
W jakim momencie klient odmawia i dlaczego
Ile czasu zajmuje decyzja o rejestracji operacji
Wszystkie i inne metryki pomagają zobaczyć i zbudować hipotezy:

2.1) gdzie wlewać pieniądze (jak źródło promocji)

2.2) jakie działania marketingowe tworzyć w celu zwrotu i zapobiegania odwołaniu klienta.

3) Wszystkie źródła komunikacji i analizy w jednym miejscu. Umożliwia użytkownikom odpowiedź.

4) Przypomnienie i zadania:

automatyczne wspomnienie o rozmowie z klientem, i zaprosić go na procedury, przegląd planowany, nie zapomnieć / stracić klienta