B24 dla wiodących producentów obuwia

Zarządzanie klientami i CRM
Praca 5 z 19
Przed spotkaniem z nami klient prowadził długie negocjacje z inną firmą, dla klienta nie było zrozumienia wyniku.Widząc reklamę w Internecie, klient skontaktował się z nami.Początkowo zadaniem było tylko rozwinąć wersję pudełkową Bitrix.Klient interesuje naszą wiedzę i indywidualne podejście do każdego projektu, bez względu na wielki lub mały.Następujące zadania, które zostały złożone przez klienta:
1) możliwość widzenia wąskich miejsc w sprzedaży.2) łączyć klientów w jedną zrozumiałą bazę i śledzić zamówienia w Bitrix.W pierwszej kolejności rozwiązały się problemy rozmieszczania wersji pudełka.Po drugie, rozstrzygnięto problem oddziału sprzedaży.Dyrektor firmy otrzymał kurs Efektywny menedżer.W trakcie realizacji przeprowadzono prace:
1 .Ustawienia portalu Biriks24:
• ogólne ustawienia portalu;
• wprowadzenie systemu zarządzania zadaniami i wydarzeniami;
• Ustawienie 2 automatycznych wielowrotników w CRM Bitrix24;
• ustawienie praw dostępu, referencji w SRM;
• ustawienie typowych filtrów Lydów, Sklepu, Części;
• ustawienie praw dostępu, pól użytkowników, treści;
• podłączenie aplikacji „Nowy Poczta Kontrola”;
• połączenie serwisu do wysyłania wiadomości SMS;
• podłączenie widżetu do witryny obuff.ua z kanałami komunikacji;
• podłączenie otwartych linii do Bitrix24 (Viber, Telegram, Facebook: Komunikat, Facebook: Komentarze, Instagram).2 .Wbudowana aplikacja zewnętrzna do karty transakcji, która wyświetla zamówienie klienta ze strony CMS:BUS
3 .Połączony z IP-telefonią Kyivstar.CzteryPo zakończeniu wszystkich zajęć przeprowadzono szkolenie grupowe dla pracowników.
Szczegóły
  • Dodana:
199

Freelancer

  • Zleceń -
  • Ocena -
  • Ranking 493
Zarejestruj się

Jeśli masz konto, zaloguj się

Wskaźniki

  • Ostatnia wizyta: 4 miesiące 16 dni temu